Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsabilidades e Atribuições

• Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;
• Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;
• Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;
• Cadastrar Clientes e acompanhantes;
• Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;
• Verificar a disponibilidade dos leitos;
• Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;
• Solicitar serviços de remoção;
• Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;
• Abertura de fichas ambulatoriais;
• Organizar os processos de atendimentos;
• Direcionar os clientes para atendimentos;
• Preparar e abastecer as salas de atendimentos;
• Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;
• Manter a Organização do setor de atuação;
• Realizar internações;
• Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;
• Imprimir relatórios;
• Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos e Qualificações

✔ Ensino Médio Completo

✔ Desejável experiência hospitalar

✔ Pacote Office

Informações Adicionais

Plantão 12×36 19h Às 7h