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Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para fortalecer o relacionamento com nossa base, criando experiências e iniciativas que aumentem a conexão dos nossos membros com a marca.
Se você se identifica com esse desafio e quer gerar impacto real no crescimento do negócio, junte-se a nós e faça parte do nosso time!
Responsabilidades
- Realizar ligações ativas e com discador automático e/ou enviar mensagens para clientes inadimplentes, buscando negociar a quitação de débitos de forma amigável e eficiente.
- Monitorar e atualizar registros de contas devedoras, assegurando que todas as informações estejam precisas e atualizadas.
- Fornecer informações e orientações claras aos clientes sobre as opções de pagamento e os planos de renegociação disponíveis.
- Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes, incluindo acordos de pagamento e promessas de pagamento.
- Colaborar com outras equipes, como o departamento financeiro e jurídico, quando necessário, para resolver questões complexas de cobrança.
- Fomentar um relacionamento positivo com os clientes, promovendo a confiança e a fidelização, mesmo em situações de cobrança.
- Acompanhar o cumprimento dos acordos firmados, verificando os pagamentos efetuados e providenciando ações necessárias em caso de descumprimento.
Qualificações
• Experiência com cobrança imobiliária, (diferencial);
• Ter atuado em discador (diferencial); Bom relacionamento com clientes;
✔ Conhecimento em IA gemini, claude, lovable, replit (diferencial);
Informações Adicionais:
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Belo Horizonte.
- Segunda a Quinta 09:00 às 18:00 (presencial)
- Sexta 09:00 às 18:00 (home office)
- Sábado 09:00 às 13:00 4h (home office)
Diferencias CredAluga
- A cada 3 meses você atingindo sua meta você tem aumento de salario
- Nosso comissionamento não possui teto, e você pode atingir otimos ganhos
- Faixa salarial R$1.800 a R$3.500
Quer saber o que te espera na CredAluga ? Dá só uma olhada:
- Vale refeição/alimentação: creditado em cartão Caju para ter liberdade total! Use como quiser: refeição, alimentação, saúde, educação, auxílio home office, ou até pra aquela carona no fim do dia. Aqui, você decide!
- Experiência que vai além dos benefícios: além de um ambiente colaborativo, oferecemos lanches diários no escritório para tornar a rotina mais agradável e fortalecer os momentos de integração entre os times.
- Vale Transporte: creditado no Caju, pra você se deslocar seja via transporte público ou ter aquela forcinha no combustível, você escolhe!
- Wellhub: pra você e até 3 dependentes suar a camisa onde e quando quiser: academia, yoga, ou até aquela aula de dança, o importante é cuidar do corpo e mente.
- Plano médico e odontológico: Sulamerica Especial Nacional: cobertura sem custo com mensalidade, acomodação apartamento. Cuidar de você é prioridade!
- Conexa Saúde: duas consultas psicológicas e duas consultas com nutricionistas mensalmente, sem custo.
- Seguro de Vida: queremos que, em qualquer situação, você tenha um apoio garantido.
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 30 dias: porque sabemos que esses momentos em família são únicos e merecem toda a atenção.
- Auxílio Creche: suporte financeiro para ajudar nos custos com creche ou cuidadores, garantindo mais segurança e equilíbrio na sua rotina familiar.
- Voucher de R$100,00 no seu aniversário: presente nosso pra você comemorar do jeito que quiser. Seu dia, suas regras!
- Convênio com a Drogaria Araújo: Descontos exclusivos em medicamentos e produtos da marca MIÓ, além da facilidade de compra com desconto direto na folha de pagamento.
- Ambiente dinâmico, recheado com oportunidades de crescimento: aqui você aprende rápido, evolui na prática, assume desafios reais e faz parte de uma jornada intensa, estratégica e transformadora.
Curtiu? Vem ser um CredAluguer e fazer parte dessa jornada incrível com a gente!
