Atendente de Recepção N/I NOVO

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma Atendente de Recepção para atuar no showroom de uma concessionária Guebor Toyota Pituba, sendo a primeira impressão da marca para nossos clientes! A profissional será responsável por garantir um atendimento acolhedor, ágil e organizado, tanto presencial quanto por telefone e e-mail.

Principais Responsabilidades

Atendimento no Showroom

• Posicionar-se estrategicamente para identificar a chegada de clientes;
• Circular pelo showroom com telefone hands-free e dispositivo móvel para registro imediato de dados;
• Abordar o cliente assim que ele chegar, com cordialidade, boas-vindas e apresentação pessoal;
• Realizar o cadastro inicial do cliente no sistema (nome completo, e-mail, veículo de interesse e mídia de atração);
• Oferecer folheto de especificação do veículo de interesse;
• Direcionar o cliente ao Consultor de Vendas responsável, fazendo a devida apresentação;
• Realizar pré-atendimento quando todos os consultores estiverem ocupados;
• Oferecer café/água e conduzir o cliente à sala de espera, se necessário;
• Manter-se atualizada sobre campanhas de vendas, mídias de atração, tabela de preços e informações básicas dos produtos.

Atendimento Telefônico

• Atender ligações com tom de voz agradável, seguindo roteiro padrão da empresa;

Atendimento por E-mail

• Receber, registrar e encaminhar e-mails de clientes rapidamente aos Consultores de Vendas, garantindo resposta em até 4 horas.

Perfil desejado

• Estilo pró-ativo, multitarefa e ágil;
• Facilidade de aprendizado rápido;
• Comunicação persuasiva e voltada a relacionamentos;
• Versatilidade, prontidão e senso de urgência;
• Capacidade de improvisar sem perder o foco nos objetivos;
• Boa apresentação e organização.

Benefícios

Salário fixo de R$ 1.650,00 | Premiação de até R$ 500,00 | Ambiente dinâmico em rede renomada do setor automotivo