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Descrição da Vaga
VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO I NA ESTÁCIO.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e Atribuições
Estamos em busca de uma pessoa proativa, organizada e com vontade de aprender para atuar na Secretaria de Alunos. A vaga envolve atendimento ao público e atividades administrativas internas, exigindo facilidade com tecnologia, boa comunicação e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente e que tenha senso de equipe e esteja preparado(a) para um ambiente dinâmico, com aprendizado constante e acompanhamento de metas operacionais.
Principais atividades
- Atendimento presencial e digital aos alunos;
- Orientação sobre demandas acadêmicas e administrativas;
- Execução de atividades internas (backoffice) relacionadas ao atendimento;
- Conferência, análise e organização documental;
- Apoio em processos acadêmicos e programas institucionais (ex.: bolsas, financiamentos e programas governamentais);
- Utilização de múltiplos sistemas acadêmicos e administrativos;
- Acompanhamento e cumprimento de metas relacionadas ao setor, prazos e produtividade.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento);
- Conhecimento básico de Excel e Word;
- Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais;
- Disponibilidade para atuar no período da tarde/noite;
- Disponibilidade para aprendizado contínuo e adaptação a processos.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao público;
- Vivência em rotinas administrativas, secretaria ou área acadêmica;
- Experiência com metas de atendimento, produtividade ou rotinas operacionais.
Carga horária: 44h mensal – 13:00-17:00 e das 18:00-22:00 de seg a sex e sáb de 08:00-12:00.
Informações Adicionais
NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.
NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.
PROPÓSITO
Educar para transformar.
VISÃO
Oferecer a melhor experiência e aprendizagem a cada vez mais alunos, com eficiência, uso intensivo de tecnologias e valorização das pessoas, garantindo que nossos estudantes estejam preparados para os desafios do mercado.
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono
Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.
Foco No Resultado
Cada esforço gera impacto real e sustentável.
Excelência Educacional
Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos
Valorização Das Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência
Inovação e Tecnologia
Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e
colaboradores.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
🏳️🌈🧑🏿🤝🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
