Estagiário(a) Atendimento Estágio

Descrição da Vaga

Buscamos por um Estagiário(a) para atuar diretamente no atendimento aos associados, com o objetivo de garantir uma experiência de qualidade, ágil e eficiente. Esse estagiário(a) será responsável por apoiar a promoção e orientação sobre os produtos financeiros do Sicredi, além de incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis nas agências. Valorizamos pessoas comunicativas, proativas e comprometidas com o desenvolvimento pessoal e profissional, que tenham interesse em contribuir para a transformação digital e o fortalecimento do relacionamento com nossos associados

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências, garantindo um acolhimento cordial e eficiente.
• Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado, seja físico ou digital, visando a melhor experiência possível.
• Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi.
• Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis, como aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento.
• Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados, oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas.
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, com foco na agilidade, qualidade e satisfação dos associados.
• Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento.

Requisitos e Qualificações

• Obrigatório estar cursando curso superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins com correlação direta ao mercado financeiro.
• Obrigatório residir em São José dos Pinhais/PR
• Boa comunicação, com habilidade para interagir de forma clara, empática e eficiente com os associados.
• Facilidade com tecnologia, demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis.
• Orientação para servir, com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado.
• Afinidade com o cooperativismo, alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados.

Informações Adicionais

🎯 Nossos Benefícios



🏥 Plano de Saúde Unimed

🛡️ Seguro de Vida

🍽️ Vale Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil)

🚌 Vale Transporte

❤️ Vitta – Saúde e Bem-estar

💪 Wellhub

🧘 Zenklub

🧠 Optum

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