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A Silva Gym Lagoa está em busca de uma pessoa comunicativa, proativa, organizada e com perfil comercial para atuar na recepção da unidade.
Buscamos alguém que goste de lidar com pessoas, tenha facilidade para criar conexão com diferentes perfis de clientes e consiga conduzir um atendimento acolhedor, profissional e também orientado para resultados.
Principais atividades
- Atendimento e recepção dos alunos;
- Responder mensagens pelo WhatsApp seguindo o padrão de atendimento da empresa;
- Realizar agendamentos e acompanhar solicitações dos alunos;
- Apresentar a academia para potenciais novos alunos;
- Realizar diariamente a renovação de planos;
- Organizar a escala dos profissionais;
- Apoiar as demais demandas da recepção, conciliando diferentes atendimentos ao longo do expediente.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao público;
- Inglês em nível intermediário ou avançado;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Boa gramática, ortografia e dicção;
- Organização e pontualidade;
- Proatividade e senso de urgência;
- Boa capacidade de negociação e argumentação;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Perfil comunicativo, desenvolto e com postura profissional.
Diferencial
Conhecer a Silva Gym e seu modo de funcionamento.
- Vivência com vendas será considerada um diferencial para a função;
O que buscamos no perfil
Uma pessoa com perfil comercial, capaz de entender as necessidades do cliente e apresentar os serviços da academia de forma clara, atrativa e consultiva, conduzindo o atendimento para conversão e fechamento sem perder o cuidado e a qualidade na experiência do aluno.
A Silva Gym possui um ambiente dinâmico, acolhedor e descontraído, com forte senso de comunidade e proximidade com os alunos. Valorizamos atendimento humanizado, proatividade, trabalho em equipe, boa comunicação, organização, responsabilidade e excelência na experiência do cliente.
