Analista de Suporte JR N/I NOVO

Analista de Suporte de TI Júnior

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time! Se você está construindo sua carreira na área de tecnologia, gosta de solucionar problemas e tem interesse em atuar com suporte, infraestrutura e sistemas, essa oportunidade é para você.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados remotos e presenciais;
• Prestar suporte técnico aos usuários;
• Executar manutenção de desktops, notebooks e servidores;
• Apoiar na manutenção e suporte dos sistemas da empresa;
• Realizar abertura e fechamento de URA;
• Dar suporte ao time de Nível 1 e auxiliar o time de Nível 3;
• Apoiar as atividades relacionadas à Segurança da Informação;
• Atuar em plantões quando necessário;
• Realizar verificações e monitoramento do ambiente de CPD.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia da Informação;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Conhecimento básico de hardware e software;
• Perfil analítico, proativo e dinâmico;
• Facilidade para seguir processos e resolver problemas.

Perfil que buscamos

Buscamos profissionais com vontade de aprender, senso de responsabilidade e boa capacidade de organização. Valorizamos pessoas com perfil técnico, concentração, atenção aos detalhes, proatividade, bom relacionamento interpessoal e foco em resultados.

O que esperamos de você

• Comprometimento com a qualidade do atendimento;
• Interesse em desenvolver conhecimentos em infraestrutura e suporte;
• Boa comunicação e trabalho em equipe;
• Disposição para aprender e crescer profissionalmente.
• Disponibilidade de horário e trabalho presencial região da Barra Funda

Venha fazer parte do nosso time e desenvolver sua carreira em tecnologia!

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