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Agente de Relacionamento Comercial | Presencial (Joinville)
Venha construir o futuro da logística com a PX Center! A PX Center é uma empresa de logística que une dados, tecnologia e pessoas para conectar empresas a motoristas e ajudantes profissionais. Por meio das soluções Motorista PX, Ajudante PX, Academia PX e Radar PX, atuamos para enfrentar um dos grandes desafios do setor: a falta de mão de obra qualificada. Para isso, encontramos, verificamos e qualificamos profissionais com segurança e agilidade.
Saiba mais sobre a PX Center em nossa página de carreiras! Lá você encontra informações sobre a empresa, nossa cultura, etapas do processo seletivo e como é trabalhar com a gente: Carreiras | PX.Center – INHIRE
Nossos benefícios:
️ Caju de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
Plano de Saúde Unimed sem mensalidade para o colaborador e com desconto em folha somente quando utilizar;
Plano Odontológico Uniodonto free para colaborador;
Premiação semestral por incentivo em Performance;
️ Gympass/Wellhub;️ Ginástica Laboral;
Auxílio Educação: Galena;
Convênio com Farmácias para desconto em folha;
Vale transporte (6% descontado) ou estacionamento gratuito em nosso espaço;
Fretado free saindo do Terminal Norte para sede;
Parcerias: descontos em cinema, faculdades, escolas de idiomas, escolas de ensino regular, restaurantes, desconto no abastecimento nos Postos da rede Mime em SC;
Nossa área Relax é cheia de frutas a vontade, jogos de sinuca e ping-pong para os intervalos de descompressão;
Day Off para celebrar seu aniversário de empresa.
Responsabilidades
- Coragem para interagir com perfis exigentes com diplomacia e firmeza;
- Proatividade para agir com velocidade antes que o problema se torne crise;
- Comunicação clara (oral e escrita);
- Inteligência emocional e execução focada em resultados;
- Alta capacidade de escuta ativa, empatia e energia, como base do relacionamento com o cliente;
- Gosto genuíno por resolver problemas com autonomia e velocidade;
- Domínio de Excel;
- Paixão por metas: aqui você será bonificado por isso;
- Vontade de crescer em um ambiente acelerado e com propósito.
Requisitos
- Formação em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;
- Experiência com Salesforce, Superset ou ferramentas de CRM e análise de dados;
- Conhecimento em técnicas de negociação (Chris Voss), persuasão (Daniel Pink) ou PNL;
- Vivência prévia com CS, CX ou atendimento em logística.
Diferenciais
- Gerenciar ativamente uma carteira de clientes, com foco em relacionamento, ativação e expansão;
- Oferecer soluções personalizadas com base na realidade operacional de cada transportador;
- Analisar dados de uso da plataforma e indicadores de experiência do cliente para identificar oportunidades de melhoria;
- Antecipar riscos de churn e atuar proativamente com planos de ação;
- Interagir com áreas internas da PX para garantir fluidez na jornada do cliente.
