Atividades:

Apoiar a manutenção e o acompanhamento dos requisitos do Sistema de Gestão Integrado (SGI), garantindo a atualização de rotinas e evidências das normas vigentes;
Consolidar, analisar e reportar indicadores de desempenho e metas do SGI, apoiando a geração de informações para tomada de decisão;
Apoiar a preparação das áreas para auditorias e acompanhar os planos de ação decorrentes de não conformidades e oportunidades de melhoria;Investigar desvios, falhas sistêmicas e reincidências, aplicando ferramentas de análise de causa raiz e melhoria contínua;
Coordenar tecnicamente o processo de apelações, reunindo evidências e envolvendo especialistas internos para suporte às análises;Modelar, revisar e otimizar processos organizacionais utilizando BPMN, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
Monitorar rotinas operacionais do SGI que suportem auditorias e requisitos de frameworks de segurança, como SOC 2 e PCI-DSS;
Atuar de forma integrada com áreas operacionais e especialistas internos para garantir a conformidade e a melhoria contínua dos processos.

Requisitos:

Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Gestão de TI, Processos Gerenciais ou áreas correlatas de Tecnologia;
Experiência de 3 a 4 anos com Sistemas de Gestão Integrado (SGI);
Vivência em empresas de tecnologia, serviços estruturados ou ambientes multi-normas;
Conhecimento prático em ISO 9001;
Domínio de ferramentas de qualidade e melhoria contínua (PDCA, Ishikawa, 5 Porquês);
Excel e Power BI nível Intermediário/avançado;
Experiência com modelagem de processos em BPMN (Bizagi ou similares).

Diferenciais:

Conhecimento ISO 20000 (Serviços de TI) e ISO 22301 (Continuidade de Negócios);
Conhecimento e experiência em normas de segurança e privacidade em nuvem (ISO 27001, 27701, 27017 e 27018);
Curso de Auditor Interno em ISO 9001, 20000 ou 27001.

Escolaridade:

Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Gestão de TI, Processos Gerenciais ou áreas correlatas de Tecnologia.

Benefícios:

Plano de Saúde Bradesco para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional. – sem mensalidade

Assistência Odontológica

VR no valor de R$ 42/dia

Day off + presente personalizado de aniversário

Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)

Presente especial de casamento

Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza

Vale-transporte ou vale-mobilidade

Desconto de até 70% em cursos de graduação e pós graduação nas faculdades Anhanguera e UNA

Programa Vidalink – R$ 150,00/mês de desconto em medicamentos genéricos com receita.

Wellhub para prática de atividades físicas

MODELO HÍBRIDO APÓS O PERÍODO DE EXPERIÊNCIA (3 dias presenciais)

Horário: Segunda a Sexta de 08:00 ás 17:00

Local de trabalho
Rua dos Timbiras, Lourdes, 1754, Belo Horizonte – Minas Gerais, 30140-061, Brasil

Analista de SGI Pleno Efetivo

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