ESTÁGIO — ATENDIMENTO ONLINE E MARKETING

Local: Sobral – Centro
Quantidade: 01 vaga
Horário: 08h às 13h
Bolsa: R$ 700,00
Ramo: Varejo de Moda Feminina

Estar cursando Ensino Médio, Técnico ou Superior em Administração ou áreas afins;
Ter interesse ou afinidade com Marketing, redes sociais e atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para lidar com clientes e realizar atendimento por canais digitais;
Conhecimento básico em Informática e Pacote Office;
Conhecimento ou familiaridade com Instagram, WhatsApp e outras ferramentas digitais;
Interesse em produção de conteúdo para redes sociais;
Ser criativo(a), organizado(a), proativo(a) e responsável;
Ter facilidade para aprender novas ferramentas e desenvolver atividades relacionadas ao ambiente digital.

Realizar atendimento online por meio de WhatsApp, Instagram e demais canais digitais;
Responder dúvidas, apresentar produtos e fornecer informações aos clientes;
Auxiliar no processo de vendas e no relacionamento com clientes através dos canais digitais;
Apoiar a divulgação de produtos, novidades, promoções e campanhas da loja;
Auxiliar na produção de conteúdo para redes sociais, incluindo fotos, vídeos, stories e demais formatos;
Contribuir com ideias criativas para conteúdos e ações de divulgação;
Auxiliar na elaboração de legendas e materiais para publicação;
Apoiar a organização e atualização das informações dos produtos nos canais digitais;
Acompanhar mensagens, interações e demandas recebidas pelas redes sociais;
Contribuir para o fortalecimento da presença digital da marca e para a melhoria da experiência do cliente.

Estagiário(a) Atendimento Online – Marketing Estágio