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Descrição da Vaga
Para que o cliente tenha uma experiência cada vez melhor com os nossos serviços, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, responsável por conectar tecnologia, operação e qualidade no dia a dia. A Engenharia impulsiona a evolução da rede, busca novas tecnologias, planeja a expansão dos nossos produtos e fortalece a infraestrutura que sustenta a transformação digital. Já o time de Serviços ao Cliente garante agilidade, excelência e cuidado no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Aqui, buscamos pessoas que queiram fazer a diferença, aprender continuamente e atuar com protagonismo, vivendo as nossas 5 Paixões Púrpuras: colocar o cliente no centro, atuar com simplicidade, colaborar para gerar impacto, inovar com coragem e assumir responsabilidade pelos resultados. Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, contribuir para a melhor experiência do cliente e fazer parte de um time que transforma tecnologia em conexão, vem com a gente!
Responsabilidades e Atribuições
Garantir a execução eficiente das atividades de recebimento, armazenamento, separação, controle de movimentação e disponibilização de materiais necessários à operação de campo, assegurando que os técnicos tenham os recursos corretos para execução dos serviços, com agilidade, acuracidade e rastreabilidade.
Responsabilidades e atribuições
Executar as rotinas de recebimento, conferência, armazenamento, separação e entrega de materiais.
Garantir a correta disponibilização dos materiais para os técnicos conforme demanda operacional.
Realizar movimentações de entrada e saída de materiais nos sistemas definidos pela companhia.
Conferir materiais entregues e devolvidos, garantindo quantidade, identificação e integridade.
Apoiar o controle de materiais críticos para a continuidade da operação.
Identificar e comunicar imediatamente divergências entre material solicitado, entregue e utilizado.
Apoiar inventários físicos e rotinas de organização do estoque.
Manter os materiais organizados, identificados e armazenados adequadamente.
Garantir rastreabilidade das movimentações realizadas.
Atuar em conjunto com supervisores, mesárias e coordenação para solucionar ocorrências que possam impactar a execução dos serviços.
Cumprir os procedimentos de segurança, organização e conservação do ambiente de trabalho.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos do Almoxarifado.
Experiência desejada
Experiência anterior em almoxarifado, logística, estoque ou operações.
Vivência com recebimento, conferência e movimentação de materiais.
Experiência com sistemas de controle de estoque ou logística.
Desejável experiência em operações de campo, telecomunicações ou infraestrutura.
Requisitos e Qualificações
Obrigatórios
Ensino médio completo.
Conhecimento básico de informática.
Organização e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para atuação operacional.
Desejáveis
Experiência com sistemas ERP/WMS ou ferramentas de controle de estoque.
Excel básico/intermediário.
Conhecimento de materiais utilizados em telecomunicações será considerado diferencial.
Competências
Organização
Disciplina operacional
Agilidade
Atenção aos detalhes
Senso de urgência
Trabalho em equipe
Comunicação
Responsabilidade
Foco no cliente interno
Cursos e certificações desejáveis
Curso de Almoxarifado/Logística.
Gestão de Estoques.
Excel.
NR-11, quando aplicável à operação.
Conhecimentos de segurança e movimentação de materiais.
Informações Adicionais
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