Assistente Faturamento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Nessa oportunidade você terá como maior desafio: Assegurar a qualidade processos de faturamento na área de Intercâmbio, garantindo conformidade com os prazos e regramentos. Além disso, você terá a oportunidade de atuar na identificação e implementação de melhorias, impulsionando a eficiência dos processos e contribuindo diretamente para os resultados do negócio.

Quem buscamos? Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no processo de Faturamento da área de Intercâmbio. Procuramos alguém com olhar voltado para a melhoria contínua e a inovação, que contribua para a evolução dos nossos processos. Se você é comprometido(a), colaborativo(a), possui perfil analítico, é proativo(a) e tem vontade de aprender e crescer junto com o time, esta é a oportunidade ideal para fazer a diferença.

Responsabilidades e Atribuições

• Recepcionar, organizar, digitalizar, conferir, solicitar e arquivar documentos da área;
• Executar rotinas operacionais conforme regras, manuais e diretrizes, respeitando os prazos estabelecidos;
• Operar ferramentas e sistemas de acordo com os regramentos vigentes;
• Executar o faturamento de clientes de intercâmbio, conferindo os movimentos liberados pela auditoria e pelos serviços próprios;
• Realizar conferência de informações com potencial de impacto em contestações, considerando os principais ofensores dos indicadores de aceites de intercâmbio (motivos e Unimeds);
• Realizar a conferência e postagem das faturas emitidas, assegurando a inclusão dos documentos obrigatórios;
• Realizar a exportação de arquivos eletrônicos nos sistemas pertinentes, conferindo os dados quando não executados por RPA;
• Monitorar devoluções de faturas, promovendo o devido tratamento e atuando sobre a causa raiz;
• Gerar faturas avulsas conforme demandas específicas das áreas;
• Abrir, acompanhar e garantir a qualidade dos chamados (TI) relacionados a falhas ou erros dos sistemas utilizados;
• Realizar contato com áreas internas da Cooperativa e com Singulares do Sistema Unimed, promovendo alinhamento de processos;
• Acompanhar relatórios de erro sistêmico, ajustando inconformidades para garantir a continuidade do processo;
• Participar de testes nas viradas de sistema e versões do PTU;
• Promover e multiplicar conhecimentos e melhores práticas, assegurando qualidade e efetividade dos processos sob sua responsabilidade;
• Atuar em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa;
• Garantir o cumprimento das políticas e processos institucionais, contribuindo para o fortalecimento da cultura organizacional;
• Elaborar, registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade;
• Apoiar na construção e execução de planos de ação relacionados aos indicadores da área;
• Identificar oportunidades de melhoria em sistemas e parâmetros, em parceria com as demais áreas envolvidas.

Requisitos e Qualificações

Formação para esta posição:

• Ensino médio completo.

Qualificações:

• Desejável Excel intermediário;
• Desejável conhecimento de faturamento e Intercâmbio.

Informações Adicionais

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