Auxiliar de Cobrança N/I

Estamos em busca de uma pessoa com perfil organizado, comunicativo, resiliente e com vontade de crescer.

Responsabilidades:

• Realizar contato com clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e outros canais;
• Negociar prazos e condições de pagamento com clientes inadimplentes;
• Realizar análise de crédito de clientes, avaliando documentos e informações financeiras para apoio na tomada de decisão;
• Elaborar relatórios de cobrança e acompanhamento de indicadores da área;
• Esclarecer dúvidas sobre faturas, pagamentos e cobranças;
• Emitir boletos e faturas, bem como registrar pagamentos em nossos sistemas internos;
• Apoiar demais rotinas administrativas relacionadas à área.

É uma posição que exige jogo de cintura, organização, pensamento analítico e preparo para lidar com diferentes perfis de clientes, pressão e negociação no dia a dia.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico a intermediário em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Inteligência emocional para lidar com negociações e objeções;
• Capacidade de análise e tomada de decisão baseada em dados;
• Espírito de equipe.

Diferenciais:

• Vivência anterior com cobrança;
• Experiência prévia com análise de crédito.

Benefícios:

️ Vale-refeição/alimentação;
Plano de saúde e odontológico SulAmérica;
Vale-transporte ou vale-combustível;
️ TotalPass (acesso a academias e atividades físicas);
‍⚕️ Clude Saúde (consultas online 24h com médicos, psicólogos e nutricionistas);
C4Life (orientação psicológica, social, financeira e jurídica);
Day-off no aniversário;
Licença maternidade e paternidade estendida;
❤️ Seguro de vida;
2 pares de lentes por ano;
Nails Day;
Ginástica laboral;
Convênios com universidades (UVA, FGV, Estácio e Infnet) e cursos de idiomas (Wizard);
Incentivo de Curto Prazo (ICP).

Outras informações:

Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta, das 9h às 18h.

Local de trabalho: São Cristóvão/RJ