Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Associação Santa Marcelina dedica-se à construção de uma Rede de Educação formada por faculdades, escolas e obras sociais. Presente em 9 Estados, atendendo da Educação Infantil à Educação Superior, a instituição é reconhecida por seu empenho em transformar a sociedade, tendo a ciência como instrumento e os valores cristãos como essência.

Responsabilidades e Atribuições

• Atender ao público em geral, pessoalmente ou por telefone, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas, recebendo e transmitindo recados e acompanhando e/ou encaminhando ao setor procurado.
• Realizar a triagem e controlar a entrada e saída de pessoas no estabelecimento, fazendo a correta identificação e encaminhamento ao local correto.
• Cadastrar os visitantes no sistema de controle/saída da Instituição, entregando crachás e instruindo sobre o porte, manuseio e visibilidade dos mesmos.
• Atender ligações telefônicas prestando as informações solicitadas e/ou transferindo-as às áreas competentes, visando contribuir com os processos institucionais, realizar telefonemas em atendimento às solicitações e em conformidade com orientações recebidas.
• Receber, protocolar e distribuir documentos, correspondências e materiais.
• Distribuir correspondências, conforme solicitação da chefia.
• Realizar outras atividades correlatas, conforme solicitação da chefia.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Ter conhecimentos básicos em atendimento ao público interno e externo, por telefone, presencialmente e em rotinas de recepção.
• Conhecimentos básicos em informática: Pacote Office.

Informações Adicionais

• Faculdade Santa Marcelina – Unidade Itaquera.
• Horário de Segunda-feira a Quinta-feira 12:45 às 21:00, e Sexta-feira das 13:00 às 21:00.
• Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Plataforma de Idiomas, Bolsa de Estudos FASM, Wellhub (Gympass), Pronto Atendimento via Telemedicina.