Supervisor(a) de Logística Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Responsabilidades e Atribuições

• Liderar as operações das áreas de Picking e packing e-commerce, assegurando a execução eficiente dos processos e o cumprimento dos indicadores operacionais;
• Supervisionar a equipe operacional, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores por meio de acompanhamento de desempenho, feedbacks, treinamentos, definição de prioridades e fortalecimento de um ambiente colaborativo e orientado a resultados;
• Garantir o cumprimento da meta de Lead Time dos pedidos que transitam pela área, atuando de forma preventiva e corretiva para eliminar gargalos e assegurar o fluxo operacional;
• Priorizar e acompanhar o tratamento de pedidos em atraso junto às áreas envolvidas, garantindo agilidade na resolução e minimizando impactos ao cliente;
• Monitorar os indicadores de produtividade e acuracidade, identificando causas raiz e promovendo, em conjunto com as áreas parceiras, ações para manter os resultados dentro das metas estabelecidas;
• Assegurar que todos os pedidos sejam separados dentro dos horários de corte das transportadoras, garantindo o cumprimento dos SLAs, da acuracidade operacional e dos níveis de serviço;
• Responder pelos processos e indicadores de qualidade do picking, incluindo, garantindo conformidade com os padrões estabelecidos;
• Analisar indicadores operacionais, elaborar planos de ação e conduzir iniciativas de melhoria contínua para aumento da produtividade, qualidade e eficiência dos processos;
• Atuar de forma integrada com as demais áreas da operação, promovendo alinhamento entre as equipes e assegurando a execução das ações necessárias para o atingimento das metas;
• Atender às demandas da Logística Integrada, conduzindo as tratativas necessárias e implementando ações para melhoria da experiência do cliente;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos internos, promovendo uma cultura de excelência operacional e foco em resultados.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração e afins;
• Conhecimento em ferramentas de Gestão de Processos, Melhoria Contínua e Gestão de Pessoas;
• Vivência anterior em operações logísticas;
• Desejável vivência em operação de E-commerce;
• Excel intermediário.

Informações Adicionais

**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até 06/09/2026

Local de Trabalho: Cabreúva/SP

Modalidade de trabalho: Presencial

Horário: T4 (Segunda a Quinta 10:00 às 20:00, Sexta e Sábado Folga, Domingo 08:00 às 18:00)