Buscamos um(a) Consultor(a) Sênior de Gestão da Mudança para atuar em um projeto de implantação de uma nova solução de gestão de pessoas e força de trabalho (HCM/WFM), apoiando o cliente na preparação da organização e dos colaboradores para a mudança.
O profissional será responsável por conduzir a frente de Change Management do projeto, trabalhando em parceria com a equipe de implantação, liderança e áreas internas do cliente para identificar impactos, preparar os públicos envolvidos e apoiar a adoção da nova solução.
Conduzir o diagnóstico inicial de Gestão da Mudança e prontidão organizacional;
Identificar e analisar os impactos da implantação nos diferentes públicos, processos e formas de trabalho;
Mapear stakeholders, públicos impactados, influenciadores e patrocinadores da mudança;
Avaliar riscos de adoção e possíveis pontos de resistência;
Estruturar a estratégia e o plano de Gestão da Mudança de acordo com o porte e a complexidade do projeto;
Desenvolver e/ou orientar planos de comunicação, engajamento e treinamento;
Definir ações específicas para RH, gestores, lideranças e colaboradores impactados;
Apoiar sponsors e lideranças na comunicação e condução da mudança;
Trabalhar em conjunto com o Gerente de Projeto e equipe funcional/técnica, integrando as ações de Change Management ao cronograma de implantação;
Apoiar a preparação para o Go Live e ações de sustentação pós-implantação;
Definir indicadores de adoção e acompanhar a efetividade das ações realizadas;
Conduzir workshops e reuniões com stakeholders, inclusive em inglês;
Produzir assessments, recomendações, planos de ação e apresentações executivas.
Experiência comprovada em projetos de Gestão da Mudança Organizacional;
Experiência prática conduzindo Change Management em projetos de implantação ou transformação de sistemas corporativos;
Experiência com projetos que envolvam mudança de processos e impacto em grande volume de usuários;
Conhecimento de metodologias estruturadas de Gestão da Mudança;
Experiência com assessment de impacto, stakeholder mapping, readiness assessment, comunicação, treinamento e gestão de resistência;
Experiência trabalhando com sponsors, lideranças, RH e equipes de projetos;
Excelente comunicação e capacidade de facilitação de workshops;
Capacidade de atuar de forma consultiva e com autonomia;
Inglês avançado, com capacidade para conduzir reuniões, workshops e apresentações.
Certificação Prosci Change Management Practitioner;
Certificação CCMP ou formação equivalente em Gestão da Mudança;
Experiência com metodologia ADKAR;
Experiência em projetos de HCM, WFM, ERP ou transformação de RH;
Experiência em implantação de UKG;
Experiência em projetos internacionais ou ambientes multiculturais;
Vivência com projetos envolvendo mais de 1.000 usuários.
Buscamos alguém com senioridade e experiência prática, capaz não apenas de executar atividades de comunicação ou treinamento, mas de compreender o impacto organizacional da implantação e orientar o cliente sobre como preparar as pessoas para a mudança.
É importante ter autonomia para estruturar a abordagem de Change Management a partir do cenário do projeto, boa capacidade de relacionamento com diferentes níveis da organização e segurança para conduzir discussões com gestores e executivos.
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