Assistente Pos Vendas Efetivo

📢 VAGA ABERTA – ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS | ASSISTÊNCIA TÉCNICA
📍 Palhoça – SC

Estamos em busca de um profissional organizado, comunicativo e com foco no atendimento ao cliente para fazer parte do nosso time! 🚀

🔧 Atividades:

• Acompanhar pedidos, entregas e instalações, garantindo o cumprimento dos prazos;
• Atender clientes no pós-venda, prestando suporte em dúvidas, solicitações e possíveis problemas;
• Realizar abertura e acompanhamento de chamados de assistência técnica;
• Acompanhar processos de garantia, devoluções, trocas e consertos;
• Manter o cliente informado sobre o andamento dos atendimentos;
• Apoiar as equipes técnica e comercial com informações sobre clientes e histórico de atendimentos;
• Manter os registros dos atendimentos atualizados no sistema/CRM.

📌 Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Cursando Administração será um diferencial;
• Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou assistência técnica será um diferencial;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com sistemas e ferramentas de atendimento;
• Perfil proativo, responsável e focado na resolução de problemas;
• Desejável conhecimento em produtos e equipamentos médico-hospitalares.

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