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Responsabilidades:
- Responsável pelo atendimento de clientes e suporte SAC;
- Dar as devidas tratativas em tickets abertos por parte do cliente, nos canais de atendimento da empresa;
- Monitorar prazos e dar retorno aos chamados;
- Alimentar os indicadores da área e acompanhar o seu desempenho individual e
- Colaborar com a disseminação da cultura Solucz.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Desejável Experiência em call center e/ou atendimento ao cliente
- Habilidades comunicação
- Pacote office básico
