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Account Manager (Gestor de Projetos)
A ProLeads está crescendo e busca pessoas com perfil analítico, mão na massa e com fome de crescimento para integrar nosso time.
Somos uma assessoria especializada em marketing para restaurantes e delivery, atendendo clientes em diversos estados do Brasil. Nosso foco é transformar marketing em faturamento real, ajudando negócios a construírem operações previsíveis e escaláveis.
Responsabilidades:
• Gestão diária dos grupos dos clientes
• Realizar reuniões de acompanhamento com clientes
• Conduzir oportunidades de renovação, expansão, upsell, cross-sell e reativação
• Desenvolver e implementar estratégias de growth hacking e aquisição
• Identificar riscos de churn e atuar preventivamente na retenção
• Transformar informações operacionais e sinais da jornada do cliente em oportunidades comerciais estruturadas
• Acompanhar a satisfação dos clientes e propor melhorias contínuas na experiência
• Garantir alinhamento entre saúde do cliente, entrega operacional e oportunidades comerciais
O que esperamos de você:
✔ Capacidade de conduzir conversas comerciais consultivas com clientes
✔ Visão estratégica sobre relacionamento, operação e crescimento de receita
✔ Perfil analítico para interpretar indicadores e tomar decisões
✔ Interesse em aprofundar conhecimentos sobre negócios, clientes e estratégias de monetização
✔ Perfil voltado a desenvolvimento contínuo
Escolaridade:
• Superior cursando (Marketing, Publicidade & Propaganda e áreas correlatadas.)
Experiência:
• Mínimo de 6 meses de experiência em gestão de projetos
Diferenciais:
• Experiência em agências de marketing digital
• Conhecimento em Meta Ads, Google Ads ou marketing para restaurantes
• Vivência com plataformas de CRM e gestão de clientes
• Experiência com retenção, expansão de contas e Customer Success B2B
O que oferecemos:
• Remuneração evolutiva por níveis
• Bonificações individuais e coletivas por metas
• Plano de carreira com aumento progressivo
