Líder de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar Vendas explicando com propriedade os nossos produtos, adequando às necessidades dos clientes;
• Promover atendimento consultivo a clientes, sugerindo produtos de acordo com o perfil (gestante, casa, presentes, mimos, maquiagem);
• Realizar troca de mercadorias;
• Realizar o registro das vendas nos PDVs, com recebimento do pagamento em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
• Montar kits e embalagens para presentes;
• Monitorar o abastecimento e exposição de produtos no salão de vendas de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa; mantendo o ambiente abastecido, organizado e agradável.
• Apoiar no recebimento de mercadorias, sempre que necessário;
• Contribuir para a limpeza da loja, sempre que necessário.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo
• Desejável Formação Superior
• Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
• Se identificar com o mercado de Varejo
• Pró-atividade;
• Comunicação;
• Flexibilidade;
• Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
• Foco no Cliente;
• Espírito de Liderança;
• Foco em Resultado.

Informações Adicionais

Confira o que você pode esperar:

• Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina.

• Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos.

• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade.

• TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente.

• Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar.

• Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada, que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas.

• Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English, facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento.

• Programa de Participação nos Resultados, valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história.

• Kit Bebê Granado, um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.

• Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito!

Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!