Líder de Equipe de Vendas Efetivo NOVO

A Ao Pharmacêutico, com mais de 40 anos de tradição em Campinas, está em busca de um(a) profissional para liderar nossa equipe de vendas virtuais.

Se você gosta de desenvolver pessoas, acompanhar resultados e acredita que uma equipe engajada faz toda a diferença no atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.

Missão

Liderar a equipe de vendas virtuais, promovendo um ambiente colaborativo, acompanhando indicadores e garantindo um atendimento de excelência, contribuindo para o crescimento dos resultados da empresa.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas virtuais no dia a dia;
• Acompanhar metas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria;
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento individual dos colaboradores;
• Incentivar o desenvolvimento da equipe, promovendo engajamento e foco em resultados;
• Atuar na resolução de conflitos e apoiar a construção de um ambiente de trabalho colaborativo;
• Conduzir negociações e prestar suporte em atendimentos de maior complexidade;
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
• Trabalhar em conjunto com outros setores para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente;
• Analisar resultados e propor ações para evolução contínua da operação.

Buscamos alguém que

• Tenha experiência com liderança de equipes de vendas ou atendimento;
• Goste de desenvolver pessoas e acompanhar sua evolução;
• Seja organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a);
• Possua boa capacidade de negociação e resolução de problemas;
• Tenha foco em resultados sem perder a qualidade do atendimento.

Diferenciais

• Experiência em farmácia de manipulação ou drogaria;
• Conhecimento em vendas consultivas;
• Familiaridade com sistemas de atendimento, WhatsApp Business/API e indicadores comerciais.

Modelo de trabalho

Presencial – Cambuí – Campinas/SP

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Transporte (cartão iFood Benefícios)
• Wellhub (Gympass)
• Programas de Saúde (Avus e Starbem)
• Seguro de Vida
• Premiação mensal
• Desconto em fórmulas e produtos