Recepção Efetivo

Descrição da Vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área de SADT, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao cliente presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e exames;
• Cadastro de pacientes e solicitação de autorizações junto aos convênios;
• Entrega e organização de exames, além da digitação de laudos;
• Conferência de guias e apoio aos processos de faturamento;
• Recebimento de pagamentos, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais;
• Controle e solicitação de materiais e medicamentos;
• Abertura de chamados para Manutenção, Engenharia Clínica e TI;
• Arquivamento de documentos e emissão de declarações;
• Triagem de pacientes e organização do fluxo de atendimento;
• Lançamento de materiais e medicamentos na conta do paciente;
• Organização, conservação e abastecimento do setor.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.

Informações Adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade SÃO LUCAS.
• Trabalhamos com escala diurna.
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição e Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D’Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).