Analista de Atendimento Iii – Temporário 2 Meses Temporário NOVO

VAGA: ANALISTA DE ATENDIMENTO III

OPERAÇÕES

A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.

O QUE BUSCAMOS:

Buscamos um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO III para atuar com as atividades abaixo:

• Buscamos um(a) Analista de Atendimento III para atuar com as atividades abaixo:

  • Atuar como o principal ponto de contato para os clientes internos, incluindo funcionários de diferentes departamentos, gerentes e equipes
  de suporte;

  • Responder prontamente às consultas dos clientes internos por e-mail, telefone ou pessoalmente, garantindo um serviço cortês e
  profissional.

  • Manutenção cadastral, inclusões, cancelamentos, alterações, movimentações no geral.

  •Acompanharas solicitações e consultas dos clientes internos, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e eficiente.

  • Reembolsos (abrir OS, autorizações excepcionais, reanálise, orientações acompanhamentos;

  • Acompanhamento de autorização de cirurgia/ Contato com prestador;

  • Agendamento de consultas e atendimentos médicos, exames; Indicação de rede;

Para isso, é necessário:

• Superior completo.
• Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas
• Conhecimento em Pacote Office.

Informações Adicionais:

MODELO DE CONTRATAÇÃO:

Contrato Temporário – 2 meses

LOCAL DE TRABALHO

Bela Vista/SP

MODALIDADE

100% Presencial

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

• Assistência Odontológica – Porque sorrir faz bem!
• Vale Refeição – Para utilizar na sua refeição diária;
• Vale Transporte – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon;
• Auxílio home office – Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
• Seguro de Vida – Para apoiar em momentos difíceis;
• Dress code: Seja você mesmo(a)!
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.