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O Assistente Operacional – Dispatcher é responsável por coordenar e monitorar as operações logísticas da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional atua na principal senioridade, sendo fundamental para o bom funcionamento das atividades operacionais.
Principais Desafios e Responsabilidades:
- Realizar expedição dos veículos
- Acareação de extravios
- Organizar disponibilidade e escala dos prestadores de serviços
- Relatórios operacionais
- Aceite e atribuição de pedidos de serviços em sistema
- Reporte de evolução das rotas a cada hora
- Captação de prestadores de serviços
- Captação de documentação para GR e emissão de contrato para prestadores de serviços
- Suporte e apoio ao driver na utilização do APP
- Fechamento de prestadores de serviços
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