Auxiliar de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.

Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.

Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.

Se você é um profissional motivado, dedicado e com interesse em trabalhar com atendimento ao cliente, queremos conhecer você! Cadastre-se no nosso banco de talentos para futuras oportunidades!

ESTE BANCO É ESPECÍFICO PARA OPORTUNIDADES DE AUXILIAR DE ATENDIMENTO EXTERNO (ou na área de atendimento ao cliente).

Responsabilidades e Atribuições

Ao cadastrar seu currículo em nosso Banco de Talentos, ele ficará disponível para futuras oportunidades que se encaixem no seu perfil profissional.

Como Funciona:

• Envio de Currículo: Cadastre seu currículo através do nosso portal de carreiras.
• Banco de Talentos: Seu currículo será armazenado em nosso banco de talentos e você será considerado para oportunidades futuras na empresa.
• Contato: Quando surgir uma vaga adequada ao seu perfil e alinhada às necessidades da vaga e área, entraremos em contato para convidá-lo à participar de nosso processo seletivo.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação interpessoal.
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência com atendimento externo, abordagem de clientes, ou funções/atividades semelhantes.

Principais atividades:

• Prestar atendimento aos clientes de forma presencial (em locais de grande fluxo de pessoas), buscando resolver eventuais dificuldades no uso de nossos cartões e/ou serviços;

• Abordar clientes para esclarecer dúvidas referentes ao uso de nossos serviços, de acordo com os padrões e processos pré-estabelecidos pela empresa;
  
• Realizar venda e recarga de cartões quando necessário.

Informações Adicionais

Nós oferecemos os seguintes benefícios:

• Vale transporte + Vale refeição + Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Reembolso em cursos online + Seguro de vida + Programa de bem estar emocional etc.