Analista de Implantação N/I NOVO

Sobre a MK Solutions

Somos uma empresa referência nacional em software de gestão para provedores de internet (ISPs). Há mais de 18 anos ajudamos centenas de empresas a crescerem por meio de tecnologia, automação e processos eficientes.

Somos GPTW por 4 anos consecutivos e, em 2025, fomos reconhecidos como uma das 50 melhores empresas para trabalhar no RS, reforçando nossa cultura forte, colaborativa e focada em pessoas.

Estamos em constante evolução e crescimento, buscando pessoas que queiram aprender, se desenvolver e crescer junto com a gente.

O desafio da posição:

Na posição, seu foco estará na implantação do nosso MK ERP. Você terá a responsabilidade de aprimorar diariamente o processo de implantação do cliente, desde o início até a conclusão, assegurando a entrega de valor do produto de forma eficiente.

Neste papel, será essencial contar com habilidades de planejamento, organização e um forte senso de responsabilidade. Trabalhar em equipe é fundamental, uma vez que estabeleceremos metas individuais e coletivas na área, promovendo um ambiente colaborativo e de constante aprendizado. Além disso, será necessário estar aberto(a) para aprendizado contínuo de novas ferramentas e possuir uma sólida capacidade analítica.

Ao integrar nossa equipe interna, você terá a oportunidade única de evoluir profissionalmente, contribuindo para o crescimento da empresa e deixando sua marca em cada projeto. Seja parte de uma equipe que valoriza a curiosidade, a conexão com o futuro e está sempre em busca de evolução. Vem ser MK e construir seu futuro conosco!

Teu dia a dia aqui na MK:

• Treinamentos remotos com clientes, por isso, é fundamental ter ótima comunicação, flexibilidade para lidar com as situações que possam surgir e ter boa capacidade de concentração;
• Realizar contato com demais áreas para resoluções de problemas, repassar ao cliente orientações com linguagem simplificada, mesmo quando envolve questões técnicas;
• Realizar contatos de acompanhamento de processo via telefone, google meet e/ou movidesk;
• Acompanhar todo o processo de implementação do software analisando criticamente cada etapa para garantir a satisfação no processo, trazendo um olhar de melhoria e aprofundando cada passo no detalhe.

O que buscamos para essa oportunidade

• Ensino médio completo;
• Experiência atuando com implantação de softwares e treinamentos remotos;
• Excel intermediário;
• Banco de Dados: Conhecimento básico.
• Ótima capacidade de aprendizado, resiliência e gostar de desafios!

O que te fará brilhar:

• Cursos técnicos, tecnólogos e/ou universitários na área de tecnologia (cursando ou completo);
• Experiência com Implementação de Software;
• Experiência de trabalho em provedor de internet.

Nosso pacote de benefícios

Beneflex Flash (Visa) – R$ 37,00 por dia útil (incluindo o mês das suas férias)
Vale Transporte
Plano de Saúde Unimed (Hospitalar + Ambulatorial)
️ Gympass
️ Seguro de Vida MetLife
Auxílio Creche
Auxílio Homeoffice (para cargos em home office)
️ Convênios Locais (alimentação, saúde e lazer)
Parcerias com instituições de ensino
Dress Code Flexível
Day Off no aniversário

ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento

Formato de trabalho

Atuação presencial em nosso escritório na cidade de Santa Cruz do Sul – RS

Se você tem paixão por cultura, comunicação e pessoas, e quer transformar estratégia em ações que realmente chegam até o time, essa vaga é para você

Candidate-se e venha fazer parte da MK Solutions!