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Quem somos – iMile Delivery Brazil
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Analista de Suporte de TI (Redes) Jr
Responsabilidades Profissionais
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Monitorar links e equipamentos de rede dos galpões.
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Fazer o primeiro diagnóstico de falhas de internet, Wi-Fi e rede cabeada.
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Abrir e acompanhar atendimentos com operadoras até a normalização.
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Configurar equipamentos seguindo os padrões e procedimentos definidos por você.
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Apoiar instalações e abertura de novas unidades.
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Atualizar diagramas, endereços IP, inventário e documentação.
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Escalar incidentes com evidências: unidade afetada, impacto, horário, testes e resultados.
Qualificações da Vaga
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Formação técnica ou superior em andamento em Redes de Computadores, TI ou áreas relacionadas.
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Conhecimento básico de TCP/IP, endereçamento IPv4, máscara de rede, gateway, DNS e DHCP.
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Noções de VLANs, switches, roteadores, NAT e redes Wi-Fi.
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Capacidade de realizar testes de conectividade e interpretar resultados de ferramentas como ping, tracert, ipconfig e etc.
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Conhecimento de cabeamento estruturado: conexão, identificação e testes de cabos e pontos de rede.
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Conhecimento de Windows para diagnóstico de problemas de conectividade.
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Organização para registrar atendimentos, documentar configurações e manter o inventário atualizado.
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Boa comunicação para atender usuários, acompanhar fornecedores e acionar operadoras.
Formação Acadêmica
- Ensino superior completo ou cursando em técnico ou graduação em Tecnologia da Informação;
Competências Comportamentais
- Organização;
- Tomada de decisão;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Foco em resultados.
Forma de Atuação
Local: Guarulhos, SP.
Modelo: Presencial
Modelo: Presencial
Horário: Segunda a sexta.
Benefícios
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Assistência médica e odontológica;
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Vale-refeição e vale-alimentação;
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Seguro de vida;
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PLR;
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TotalPass;
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Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
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