Analista de Suporte a Sistemas N/I

A missão
Auxiliar a garantir resultados, funcionamento e satisfação do time responsável.

O seu desafio será

• Atendimento de chamados Totvs/Protheus e Lydians;

• Gestão de usuários em Active Directory, Totvs, M365 e HFS;

• Apoio operacional a TEF, número lógico e BINS;

• Coleta de logs e documentação técnica de suporte.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.

Além disso, é interessante que você tenha

• Ensino técnico completo ou graduação em andamento em TI ou áreas correlatas.

• Experiência na área de suporte ou gestão de acessos.

• Conhecimento em Active Directory, ERP, FTP e Office 365.

• Comunicação assertiva e compromisso com o SLA.

• Disponibilidade em atuar das 22h12 às 08h00.