Analista de Suporte N1 Pleno I (12×36 Noturno) Efetivo NOVO

A #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você!
Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE SUPORTE N1 PLENO I (12×36 NOTURNO) para fortalecer ainda mais nossa operação em Brasília/DF. ✨
Se você gosta de resolver problemas, tem perfil analítico, coloca a mão na massa e quer crescer junto com um time que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento profissional de verdade, essa oportunidade pode ser para você.

Quem somos?
Na Visotech, transformamos tecnologia em resultados. Com mais de 20 anos de experiência, desenvolvemos soluções inovadoras que ajudam empresas a crescer e inovar. Acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Venha fazer parte do nosso time. Venha ser um VISOTECHER!

Seu desafio será:
– Atendimento de chamados (abertura, tratativa e encerramento).
– Monitoramento de filas e cumprimento de SLA.
– Suporte técnico remoto e, quando necessário, presencial.
– Validação de sistemas críticos.
– Execução de rotinas operacionais básicas.
– Interação com equipes internas (N2, Infraestrutura e Sistemas).
– Follow-up com usuários.

Modelo e horário de trabalho:
– Presencial – SHN Brasília/DF
– Escala 12×36 – das 19h às 07h (NOTURNO)

Diversidade importa (muito)!

Na Visotech, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos cada história, cada trajetória e cada identidade. Respeito, inclusão e colaboração são nossos pilares.

Se você quer mais que um emprego e procura um lugar para crescer, aprender e ser quem é — o seu lugar é aqui.
Cadastre seu currículo e venha construir o futuro com a gente!