Analista de Cobrança Efetivo NOVO

Estamos em busca de um profissional proativo, analítico e com boa comunicação para atuar na área de cobrança de clientes inadimplentes no setor de energia. Será responsável por realizar negociações, acompanhar acordos, manter contato com clientes e apoiar estratégias de recuperação de crédito, respeitando normas regulatórias do segmento.

Principais Atividades

Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica).

Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e renegociações.

Analisar histórico de clientes e propor estratégias de recuperação.

Emitir boletos, segunda via de faturas e enviar notificações.

Registrar todas as interações e negociações em sistema (CRM/ERP).

Apoiar o setor jurídico com informações para ações de cobrança judicial.

Requisitos Obrigatórios

Ensino médio completo (preferência por ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas).

Experiência anterior com cobrança, preferencialmente no setor de energia, telecom ou financeiro.

Conhecimento de técnicas de negociação.

Familiaridade com sistemas de cobrança e pacote Office (Excel intermediário).

Boa comunicação verbal e escrita.