Estagio – Administração / Administração Empresarial / Ciências Contábeis Estágio NOVO

• Atendimento ao Público: Auxiliar e dar apoio no atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp e e-mail) aos trabalhadores e associados da categoria.

• Assessoria Trabalhista: Dar apoio na orientação básica sobre dúvidas trabalhistas recorrentes da categoria, sob a supervisão e orientação dos profissionais do setor.

• Agendamento Odontológico: Auxiliar no gerenciamento de agendas, marcação e confirmação de consultas odontológicas para os associados e seus dependentes.

• Análise de Rescisões: Dar apoio na conferência inicial e explicação dos cálculos e verbas de rescisões de contratos de trabalho aos trabalhadores atendidos no sindicato.

• Suporte Administrativo Geral: Auxiliar no lançamento de dados, organização de documentos, arquivos e demais rotinas de apoio operacional da entidade.

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1. Cursando Ensino Superior (A partir do 2º ao 6º semestre) em áreas como:

• Administração, Gestão de RH, Ciências Contábeis ou cursos técnicos correlatos.

2. Conhecimentos Técnicos e Teóricos (Desejáveis/Básicos)

• Noções de Legislação Trabalhista e CLT: Conhecimento básico de conceitos como verbas rescisórias, férias, décimo terceiro, aviso prévio e horas extras (não precisa ser especialista, apenas ter noção conceitual).

• Pacote Office Básico/Intermediário: Domínio de Word (para redação de documentos/comunicados) e Excel (para controle de planilhas e agendas).

• Ferramentas Digitais: Facilidade com navegação na internet, e-mail institucional e sistemas de mensagens (WhatsApp Business).

3. Habilidades Comportamentais

• Boa Comunicação Verbal e Escrita: Clareza na fala e na escrita para atuar no atendimento ao público e na explicação de dúvidas de forma acessível aos trabalhadores.

• Empatia e Atendimento Humanizado: Habilidade para lidar com pessoas que possam estar sob momentos de estresse (como durante uma demissão ou busca de direitos).

• Organização e Atenção a Detalhes: Essencial para evitar erros no agendamento de consultas e na conferência preliminar de documentos de rescisão.

• Ética e Confidencialidade: Capacidade de manter sigilo sobre os dados e informações trabalhistas dos associados.