Consultor(a) de Serviços N/I NOVO

♿ Aceitamos candidaturas PCD

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Serviços para atuar no segmento de motos, sendo o elo entre o cliente e a oficina e garantindo um atendimento de qualidade durante toda a jornada.

Principais atividades:
• Receber e atender os clientes desde a entrada até a finalização do serviço
• Identificar necessidades, reclamações e sugestões
• Diagnosticar problemas e elaborar orçamentos, considerando prazos e custos
• Agendar serviços e acompanhar o andamento dos reparos
• Garantir a disponibilidade das peças necessárias para a execução dos serviços
• Traduzir informações técnicas de forma clara para o cliente
• Orientar sobre manutenção preventiva e recomendar serviços adicionais
• Realizar o pós-atendimento, acompanhando a satisfação do cliente

Requisitos:
• Ensino médio completo (superior será um diferencial)
• CNH categoria B ativa
• Experiência na função
• Conhecimento na área de motos ou automotiva
• Perfil comercial, proativo e orientado para resultados
• Boa comunicação, foco no atendimento ao cliente e postura ética

Remuneração e Benefícios:
R$ 1.650,00 fixo + comissão variável, com média de R$ 4.500,00, além de cesta básica, vale-transporte, plano de saúde, plano odontológico, TotalPass, benefício farmácia, seguro de vida, convênios SESC/CIEB e bolsas de estudos para cursos técnicos, graduação e pós-graduação.

Jornada: Segunda a sexta, das 08h às 18h | Sábado, das 08h às 12h