A 8D Hubify está lançando as portas para uma oportunidade única: tornar-se um Analista de Marketing Digital – Customer Success (Júnior | Pleno) em uma agência que promete revolucionar o cenário digital. Neste artigo, mergulharemos nas nuances dessa oferta de emprego, destacando não apenas as responsabilidades e requisitos, mas também a cultura vibrante que permeia a 8D Hubify.
Explorando a Essência da 8D Hubify ☄️
No epicentro da 8D Hubify está a missão de ser uma agência singular, forte e inovadora. Originada da união de mentes criativas e empreendedoras, a empresa busca não apenas destacar-se no mercado digital, mas também ser a mola propulsora para a realização dos sonhos profissionais e pessoais de sua equipe diversificada e talentosa.
A Jornada Começa: Analista de Marketing Digital – Customer Success
Data da Publicação: 27 de dezembro de 2023
Inscrições até: 29 de fevereiro de 2024
Tipo de Contratação: Efetivo
Modalidade: Remoto (com vagas também para Pessoas com Deficiência – PcD)
Descobrindo a Vaga
Na busca por um novo integrante, a 8D Hubify descreve o papel do Analista de Marketing Digital – Customer Success como alguém vital na condução do processo de Onboarding dos clientes e na criação de estratégias e planos táticos para ações de marketing digital. Mais do que uma simples descrição, a empresa convida os interessados a fazerem parte de uma equipe dedicada a alcançar resultados surpreendentes.
Responsabilidades e Atribuições
- Onboarding e Relacionamento:
- Auxiliar no processo de Onboarding dos clientes.
- Relacionar-se proativamente com os clientes, acompanhando-os desde a contratação do produto.
- Gestão Eficiente:
- Gerenciamento de tarefas com foco em prazo, qualidade e orientação sobre o que fazer e quando fazer.
- Atuar nas ações de reversão de churn.
- Valorizando o Cliente:
- Aumentar o “Life Time Value” dos clientes.
- Dar suporte a qualquer problema que o cliente tenha, mantendo um contato centrado em estratégias de engajamento.
- Monitoramento e Aprimoramento:
- Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada com base em feedbacks de clientes.
- Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes.
- Colaboração Multidisciplinar:
- Trabalhar em sinergia com outras áreas, incluindo automação, criação, conteúdo, design, SEO, desenvolvimento, social media e mídia paga.
Requisitos e Qualificações
Requisitos da Vaga:
- Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração, ou áreas afins.
- Experiência técnica em marketing digital, abrangendo automação, Inbound, Conteúdo, SEO, Social Media e Mídia Paga.
- Conhecimentos de sistemas de CRM.
- Experiência anterior com Marketing Digital, preferencialmente em agências.
Diferenciais Valorizados:
- Mínimo de 1 ano de experiência com Marketing Digital.
- Experiência em gestão de projetos e pessoas.
- Ter ownership e estar sempre atualizado sobre as tendências do marketing digital, canais potenciais e estratégias em mídias pagas.
- Certificações Google Ads.
- Inglês básico/intermediário.
- Conhecimento em Excel/Google Sheets.
Mergulhando na Cultura da 8D Hubify 💜
A 8D Hubify orgulha-se não apenas de suas conquistas, como ser residente do Cubo Itaú e agência Diamond RD Station, mas também de sua cultura de lealdade, transparência e valorização. A empresa oferece um ambiente descontraído, desafiador e com muita autonomia, incentivando seus colaboradores a falar livremente com gestores e sócios.
Benefícios e Flexibilidade
A empresa entende a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Além de flexibilidade para trabalhar em casa ou híbrido em Mogi das Cruzes – SP ou no Cubo Itaú em São Paulo – SP, a 8D Hubify não impõe dress code, proporcionando um ambiente onde o bem-estar é valorizado desde a forma como você se veste.
Benefícios Oferecidos:
- Vale Refeição, Alimentação e Home Office pagos via benefícios flexíveis (Cartão de benefícios Caju).
- Plano de Saúdeopcional.
- Seguro de Vida.
- Day off no mês do aniversário.
- Gympass e Betterfly para manter a saúde em dia.
- Allya – app de descontos em diversos serviços.
Opinião: Oportunidade Imperdível na 8D Hubify
Concluindo, a oportunidade de se juntar à 8D Hubify como Analista de Marketing Digital – Customer Success parece ser uma proposta irresistível para profissionais que buscam não apenas um emprego, mas uma comunidade comprometida com resultados extraordinários. Ao unir-se a essa agência inovadora, espera-se não apenas contribuir para o crescimento dos clientes, mas também para o próprio desenvolvimento profissional e pessoal.
Para candidatar-se e explorar mais sobre essa oportunidade, acesse aqui. Lembre-se, as vagas são publicadas exclusivamente na Gupy e em parceiros confiáveis, sem qualquer taxa para os candidatos.