Agriness Divulga Processo Seletivo Para Interessados em Trabalhar 4 Dias Por Semana em Casa.

Oportunidade de Carreira: Assistente de Relacionamento na Agriness

A busca por profissionais qualificados que possam proporcionar um atendimento de qualidade está cada vez mais evidente no mercado de trabalho atual. A Agriness, uma renomada plataforma que alia tecnologia e conhecimento à gestão eficiente da produção animal, abriu uma nova vaga para Assistente de Relacionamento – Suporte. Neste post, vamos explorar essa oportunidade, detalhando suas responsabilidades, requisitos e benefícios, além de oferecer dicas valiosas para os interessados em se candidatar.

A Agriness: Inovação no Agronegócio

Antes de mergulharmos nas especificidades da vaga, é importante entender o que a Agriness representa no setor. A empresa atua em mais de 30 países e é responsável por 95% do mercado brasileiro de suínos. A missão da Agriness é escalar suas operações globalmente, oferecendo soluções inovadoras que integram tecnologia e práticas eficientes de gestão.

Principais Responsabilidades do Assistente de Relacionamento

O papel de um Assistente de Relacionamento na Agriness é fundamental para garantir a satisfação do cliente. Entre as principais atividades estão:

1. Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos e organizar demandas através de diferentes canais, como telefone, chat/WhatsApp e e-mail, sempre buscando uma satisfação superior a 95%.
2. Coleta e Análise de Dados: Disponibilizar dados brutos sobre a operação, como produtividade e feedbacks, que auxiliam na melhoria contínua dos serviços.
3. Habilitação de Produtos: Gerenciar a habilitação e o acesso aos produtos da plataforma, assegurando que os clientes tenham as ferramentas necessárias para uma gestão eficaz.
4. Suporte Administrativo: Interagir com diferentes equipes dentro da empresa, atualizando a base de conhecimento interna e ajudando na capacitação dos clientes durante os treinamentos.
5. Acompanhamento de Treinamentos: Apoiar clientes em momentos de capacitação, garantindo que eles possam extrair o máximo valor da plataforma.

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar ao cargo, os interessados devem atender a alguns requisitos essenciais:

• Educação: Ensino superior em andamento ou concluído.
• Idiomas: Conhecimento em inglês ou espanhol para facilitar a comunicação com clientes internacionais.
• Experiência: Vivência em customer success ou suporte ao cliente.
• Habilidades: Boa organização, curiosidade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.

Benefícios Oferecidos

A Agriness não apenas busca profissionais talentosos, mas também oferece um ambiente de trabalho atrativo. Os benefícios incluem:

• Modelo Híbrido: Trabalho híbrido, com um dia presencial na semana.
• Horário Flexível: Trabalho de segunda a sexta-feira, com 40 horas semanais e intervalo de duas horas.
• Cartão de Benefícios Flexíveis: Um sistema que permite personalizar os benefícios conforme as necessidades do colaborador.
• Folga no Dia do Aniversário: Um dia especial para celebrar a data.
• Programa de Idiomas: Incentivo ao aprendizado de novas línguas.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura para cuidados de saúde.
• Previdência Privada: Uma opção para planejamento financeiro futuro.

Processo Seletivo

O processo para se tornar um Assistente de Relacionamento na Agriness é estruturado em várias etapas:

1. Cadastro: Inscrição através da plataforma de recrutamento.
2. Teste de Perfil: Avaliação de competências e alinhamento com a cultura da empresa.
3. Entrevista: Conversas com o time de pessoas e com o líder da área.
4. Case: Apresentação de um case prático para demonstrar habilidades.
5. Proposta: Apresentação de uma oferta de trabalho.
6. Contratação: Formalização da contratação.

Inclusão e Diversidade

A Agriness valoriza a diversidade e a inclusão em seu ambiente de trabalho, garantindo que todos os candidatos sejam considerados, independentemente de raça, gênero, nacionalidade ou deficiência. Isso demonstra o compromisso da empresa com um ambiente de trabalho equitativo e respeitoso.

Conclusão

Se você está buscando uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente inovador e com foco em resultados, a vaga de Assistente de Relacionamento na Agriness pode ser a escolha certa. Com responsabilidades desafiadoras, um pacote de benefícios atraente e um compromisso com a inclusão, esta é uma chance única de se juntar a uma empresa que está moldando o futuro do agronegócio.

Candidate-se para a vaga!