A transformação digital no setor de saúde tem ganhado cada vez mais destaque e, neste cenário, a Afya surge como uma referência ao unir educação, tecnologia e medicina. Se você é um profissional que respira tecnologia e acredita no poder transformador do CRM Salesforce para otimizar processos e aumentar a eficiência dos serviços de saúde, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Neste post, vamos explorar a fundo a vaga de Analista de Sistemas Sênior (CRM Salesforce) divulgada pela Afya e entender como essa posição pode impactar a prática médica em todo o país.
Por que a Afya se destaca no setor de saúde?
A Afya não é apenas uma instituição educacional ou tecnológica: ela é uma verdadeira aliada do médico. Fundada a partir da união entre a NRE Educacional e a MEDCEL, a empresa vem crescendo e consolidando sua posição como o maior hub de educação e tecnologias voltadas para a prática médica no Brasil. Com mais de 10 startups em seu portfólio e presença marcante em diversas regiões do país, a Afya está comprometida em transformar a saúde por meio da inovação e da excelência em cada serviço ofertado.
Oportunidade de Impacto: Analista de Sistemas Sênior (CRM Salesforce)
Descrição da Vaga
A vaga é destinada a profissionais que queiram fazer parte de uma equipe multidisciplinar e exercer um papel fundamental na gestão e otimização do CRM Salesforce, ferramenta de vital importância para a estratégia comercial e de serviços da empresa. Trabalhando de forma remota, o Analista de Sistemas Sênior será responsável pela implementação, manutenção e contínua evolução das soluções de CRM, sempre alinhando a tecnologia com as necessidades e diretrizes dos negócios.
Principais objetivos e desafios:
- Otimizar o uso das plataformas Salesforce Sales e Service, garantindo que as soluções implementadas estejam sempre em sintonia com os objetivos da empresa.
- Colaborar estreitamente com áreas como Comercial, Dados e Educacional, promovendo integrações e melhorias que vão transformar a jornada do médico e, por consequência, a prática médica.
- Liderar projetos de inovação, desde o planejamento até a entrega, integrando equipes internas e terceirizadas para garantir os melhores resultados.
Responsabilidades e Atribuições
Como você vai transformar a saúde no dia a dia:
- Gestão e Manutenção do CRM Salesforce:
• Sustentar e gerenciar o sistema, realizando correções, melhorias, configurações de acessos e integrações com outros sistemas.
• Monitorar o desempenho da plataforma e implementar atualizações que garantam a eficiência do fluxo de trabalho. - Liderança em Projetos de Implementação:
• Conduzir projetos de soluções inovadoras, que abrangem desde o planejamento inicial até a fase de entrega técnica.
• Realizar reuniões de demonstração para stakeholders, garantindo que todos compreendam o escopo e os benefícios das inovações implementadas. - Desenvolvimento e Automação:
• Criar e executar novos processos automatizados que aprimorem a operabilidade do sistema.
• Mapear e gerenciar indicadores-chave de desempenho (KPIs), assegurando que todos os esforços estejam alinhados com as metas do negócio. - Adaptação às Melhores Práticas:
• Estar sempre atualizado(a) sobre os lançamentos e funcionalidades do Salesforce, garantindo a escalabilidade e a segurança das soluções implementadas.
• Trabalhar contínuamente na melhoria do sistema, identificando pontos de melhoria e implementando soluções inovadoras.
Requisitos e Qualificações Necessárias
O que a Afya busca em um profissional:
- Formação Acadêmica:
• Ensino Superior completo, preferencialmente nas áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. - Experiência Prática no Salesforce:
• Vivência comprovada com Salesforce, especialmente nas soluções Sales Cloud e Service Cloud.
• Domínio do Flow Builder, VRs e processos de automação. - Diferenciais Técnicos:
• Conhecimentos em APEX ou Java, que são considerados um diferencial no processo de seleção.
• Experiência com metodologias ágeis e na gestão de pendências e priorizações em backlog. - Integração de Sistemas:
• Habilidade para mapear e integrar diversos sistemas e processos de negócio, garantindo a sinergia entre as diferentes áreas da empresa.
Benefícios e Cultura Organizacional
A Afya valoriza não só a competência técnica, mas também o bem-estar e o crescimento dos seus colaboradores. Ao ingressar na empresa, você encontrará um ambiente de trabalho que busca sempre promover a inovação e a melhoria contínua, aliando excelência profissional à qualidade de vida. Confira alguns dos benefícios oferecidos:
- Para o dia a dia:
• Vale-alimentação/refeição;
• Flexibilidade de horários para vagas remotas;
• Vale-transporte para vagas híbridas ou presenciais. - Na remuneração e reconhecimento:
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Multibenefícios via Cartão Flash. - Para a saúde e bem-estar:
• Gympass e Wellhub;
• Acesso à plataforma Psicologia Viva;
• Planos de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida e Day Off de Aniversário. - Desenvolvimento e aprendizagem:
• Plataforma UCA com diversos cursos, Academia de Idiomas, programa de desenvolvimento para líderes, mentoria para mulheres e descontos em cursos de graduação e pós-graduação.
Esses benefícios evidenciam a importância que a Afya atribui ao equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos seus colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo e a saúde integral de todos.
Processo Seletivo e a Jornada na Afya
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga é estruturado de forma a identificar não apenas as habilidades técnicas do candidato, mas também sua afinidade com a cultura e os valores da Afya. Confira as etapas:
- Cadastro inicial no sistema da empresa.
- Triagem inteligente com entrevista digital.
- Entrevista com o RH.
- Encontro com as lideranças.
- Apresentação de uma proposta.
- Contratação final.
Essa abordagem demonstra o compromisso da Afya em montar uma equipe que, além de técnica e especializada, compartilhe a missão de transformar a saúde por meio da educação e da tecnologia.
Conclusão
A oportunidade de atuar como Analista de Sistemas Sênior (CRM Salesforce) na Afya é uma porta de entrada para profissionais que desejam fazer a diferença no setor de saúde. Seja pela integração de soluções tecnológicas que aprimoram o atendimento médico, seja pela participação ativa em projetos que visam a transformação digital, essa posição oferece desafios estimulantes e a chance de crescer em um ambiente inovador e colaborativo. Se você possui experiência com Salesforce, tem um perfil proativo e deseja contribuir diretamente para a evolução da saúde no Brasil, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira.
A Afya convida você a fazer parte dessa transformação, colocando a inovação e o bem-estar no centro de sua cultura organizacional. Se identifica com essa visão? Então, venha transformar a saúde com educação, tecnologia e um propósito que transcende a prática médica.
👉 Candidate-se para a vaga!
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