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Cappta Contrata: Líder de Infraestrutura com Foco em DevOps (Home Office)
A Ascensão do Líder de Infraestrutura: Unindo Tecnologia e Gestão de Pessoas no Coração das Fintechs
No dinâmico ecossistema das fintechs brasileiras, a infraestrutura tecnológica deixou de ser apenas um “suporte de TI” para se tornar o alicerce estratégico do negócio. Recentemente, a abertura de uma posição para Líder de Infraestrutura na Cappta trouxe à tona uma reflexão profunda sobre o que o mercado atual exige desse profissional.
Não se trata mais apenas de dominar servidores; trata-se de liderança, cultura de alta performance e a construção de um ambiente resiliente que suporte o crescimento exponencial. Neste artigo, vamos analisar as competências fundamentais para quem deseja liderar o futuro da infraestrutura e como transformar times técnicos em unidades de elite.
1. O Perfil Híbrido: A Fusão entre Hard e Soft Skills
O mercado de tecnologia está a passar por uma mudança de paradigma. A vaga mencionada deixa claro: busca-se alguém com “bagagem técnica sólida”, mas com “foco principal na gestão e desenvolvimento de pessoas”.
A Maestria Técnica (Hard Skills)
Para liderar um time de DevOps/SRE, o líder precisa de navegar com fluidez por:
- Orquestração e Containers: Docker e Kubernetes são a norma.
- Infraestrutura como Código (IaC): O uso de Terraform para garantir que o ambiente seja replicável e auditável.
- Pipeline de CI/CD: Ferramentas como GitHub Actions e ArgoCD são vitais para entregas rápidas.
- Segurança (DevSecOps): Em setores financeiros, o hardening e a gestão de segredos não são opcionais, são requisitos de compliance.
A Gestão de Gente (Soft Skills)
Aqui é onde o verdadeiro líder se destaca. Gerir rotinas de 1:1 (one-on-ones), desenhar PDIs (Planos de Desenvolvimento Individual) e propagar a cultura organizacional são tarefas tão importantes quanto resolver um incidente crítico. O líder moderno atua como um mentor, capaz de identificar talentos e potenciar a autonomia do time.
2. A Missão da Observabilidade e Resiliência
Um dos pilares da infraestrutura moderna é a observabilidade. Não basta saber se o servidor está “online” ou “offline”. É necessário compreender o comportamento da aplicação através de métricas, logs e traces (OpenTelemetry, Prometheus, Grafana).
O desafio de um Líder de Infraestrutura é estabelecer SLIs (Service Level Indicators) e SLOs (Service Level Objectives) que façam sentido para o negócio. Isso reduz o ruído e garante que o time foque no que realmente impacta o cliente final.
3. Liderança em Tempos de Gestão de Incidentes
A inteligência emocional é colocada à prova durante um incidente crítico. O papel do líder não é apenas “digitar o código certo”, mas manter a calma do time, coordenar a comunicação com os stakeholders (traduzindo o “tecniquês” para a linguagem de negócio) e, o mais importante, conduzir Post-mortems sem culpa (blameless culture).
O foco deve ser sempre na redução do MTTR (Mean Time To Repair) e na implementação de automações que evitem que o mesmo problema ocorra duas vezes.
4. O Impacto no Setor de Pagamentos e Fintechs
Trabalhar numa fintech como a Cappta exige uma camada extra de responsabilidade. O setor financeiro é altamente regulado e exige:
- Alta Disponibilidade: Cada segundo fora do ar é um prejuízo direto para o empreendedor brasileiro.
- Escalabilidade: A plataforma deve suportar picos de transações sem degradação de performance.
- Compliance: Alinhamento com auditorias e padrões de segurança rigorosos.
5. Dicas para Profissionais que Almejam a Liderança
Se você é um Engenheiro DevOps sénior e quer dar o próximo passo para a gestão, aqui estão alguns conselhos:
- Desenvolva a visão de produto: Entenda como a infraestrutura economiza custos ou gera receita para a empresa.
- Pratique a comunicação assertiva: Aprenda a explicar o valor de uma migração de Kubernetes para um Diretor Financeiro (CFO).
- Seja um facilitador: O seu sucesso agora é medido pelo sucesso do seu time, e não pelo número de commits que você faz.
- Organização e Documentação: Um time de alta performance não sobrevive apenas com conhecimento tácito; processos bem documentados são a chave para a escala.
Conclusão
A vaga de Líder de Infraestrutura é um reflexo da maturidade tecnológica que o Brasil atingiu. Liderar um time que sustenta o ecossistema financeiro é um desafio hercúleo, mas extremamente recompensador para quem possui o equilíbrio entre o domínio técnico e a empatia humana.
Se você se identifica com essa cultura de inovação, automação e desenvolvimento de pessoas, o futuro das fintechs é o seu lugar.
