Gerente de Relacionamento Comercial: Oportunidade de Transformação Profissional na Cielo
A Cielo, uma das maiores empresas do Brasil em soluções financeiras, está com uma excelente vaga aberta para Gerente de Relacionamento Comercial. Se você busca uma carreira dinâmica, com desafios e a possibilidade de crescimento contínuo, essa pode ser a sua chance de se juntar a um time que não só faz negócios, mas transforma vidas. Neste post, vamos explorar o que essa vaga tem a oferecer e como ela se encaixa no seu perfil profissional.
A Cielo: Muito Mais do que uma Empresa
A Cielo não é apenas uma “máquina” movida por processos, mas sim uma empresa que acredita no potencial humano de transformação. Com mais de 6.000 colaboradores em todo o Brasil, a empresa aposta em um ambiente inclusivo, que promove o bem-estar físico e mental de seus funcionários e suas famílias. Ao trabalhar na Cielo, você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe que busca, constantemente, novas formas de inovar e impactar positivamente o mundo.
A cultura da empresa é construída com base em princípios como autonomia, liberdade para ser quem você é e, claro, o apoio necessário para fazer acontecer. Na Cielo, o time sonha no plural, ou seja, os colaboradores têm a liberdade de compartilhar suas visões e trabalhar em conjunto para atingir grandes objetivos.
O Papel do Gerente de Relacionamento Comercial
Como Gerente de Relacionamento Comercial, sua missão será gerenciar um portfólio de Grandes Contas (clientes com faturamento superior a R$ 15 milhões em cartões) no estado de Santa Catarina. Além disso, você terá um papel estratégico na retenção de clientes, cross-selling, up-selling e no acompanhamento contínuo dos clientes. Seu trabalho será fundamental para o sucesso da empresa, pois você será responsável por manter um relacionamento de longo prazo com grandes clientes e parceiros.
Principais Responsabilidades:
- Gestão da carteira de Grandes Contas: Seu trabalho será garantir que os clientes de médio e grande porte estejam satisfeitos com os serviços da Cielo, oferecendo sempre soluções inovadoras e alinhadas às suas necessidades.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas: Fomentar as estratégias de retenção, cross-selling e up-selling, sempre com foco no aumento da carteira de produtos contratados pelos clientes.
- Colaboração com equipes internas e externas: Você interagirá com áreas como Produtos, Jurídico, Compliance, Planejamento Comercial, além de parceiros externos como bancos, bandeiras e software houses.
Essa posição oferece uma excelente oportunidade para quem gosta de desafios, adora trabalhar com metas e se sente motivado por resultados. As visitas aos clientes em diversas regiões de SC e a interação com diferentes equipes tornarão seu dia a dia repleto de dinamismo e novas possibilidades.
O que a Cielo Espera de Você?
Para se candidatar à vaga de Gerente de Relacionamento Comercial, é necessário atender a alguns requisitos que são essenciais para garantir o sucesso no cargo:
1. Habilidade em Negociação Complexa
A vaga exige experiência prévia em negociações com clientes de grande porte. A capacidade de compreender as necessidades dos clientes e negociar soluções que agreguem valor é um diferencial importante.
2. Experiência em Gestão de Carteira de Clientes
É importante ter experiência na gestão de grandes contas, sendo capaz de manter e expandir os relacionamentos com os clientes, aumentando o portfólio de produtos e serviços contratados.
3. Análise de KPIs e Gestão de Performance
A análise de KPIs será parte crucial do seu trabalho. Saber interpretar dados e acompanhar indicadores de performance ajudará a tomar decisões estratégicas que impactem diretamente nos resultados da empresa.
4. Conhecimento em Pacote Office
Ter domínio avançado do Pacote Office, especialmente do Excel, será fundamental para analisar relatórios e criar soluções baseadas em dados.
5. Disponibilidade para Viagens
Como você precisará visitar clientes em diversas regiões de SC, ter uma CNH B válida e disponibilidade para viagens é essencial.
Benefícios: O que a Cielo Oferece?
A Cielo se destaca não apenas pela oportunidade de desenvolvimento, mas também pelos benefícios exclusivos que oferece aos seus colaboradores. A empresa entende que a qualidade de vida e o bem-estar são essenciais para o sucesso no trabalho. Entre os benefícios oferecidos, destacam-se:
- Assistência Médica e Odontológica: Para garantir a saúde e o bem-estar dos colaboradores e suas famílias.
- Remuneração Variável Anual (PPR): Uma forma de recompensar o desempenho e os resultados alcançados.
- Auxílio Refeição e Alimentação: Facilita o dia a dia, especialmente para quem trabalha em campo.
- Auxílio Trabalho Remoto e Combustível: Benefícios que refletem o compromisso da empresa com a flexibilidade.
- Seguro de Vida e Seguro Residencial e Automóvel: Oferece tranquilidade para você e sua família.
- Programas de Apoio à Saúde e Bem-Estar: Canal de apoio a nutricionistas, psicólogos, ginecologistas, e mais.
- Acesso a Cursos e Desenvolvimento Profissional: A Cielo oferece diversas ferramentas para o crescimento contínuo de seus colaboradores.
Esses benefícios não apenas tornam a Cielo um lugar atraente para se trabalhar, mas também refletem o compromisso da empresa com a qualidade de vida e o desenvolvimento de seu time.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo para o cargo de Gerente de Relacionamento Comercial é composto por várias etapas, que garantem que os candidatos escolhidos sejam os mais qualificados para a função. As etapas são as seguintes:
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com RH
- Ficha Cadastral
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
O processo é estruturado para avaliar tanto as habilidades técnicas quanto as soft skills dos candidatos, garantindo que você esteja alinhado com os valores e a cultura da empresa.
Vem Para a Cielo: Oportunidades de Crescimento e Transformação
Na Cielo, o trabalho não é apenas uma questão de performance. A empresa busca transformar o mercado de soluções financeiras e impactar positivamente o Brasil. Trabalhar aqui significa fazer parte de um time que visa o crescimento, a inovação e a transformação.
Com uma cultura voltada para a autonomia, a inclusão e o desenvolvimento contínuo, a Cielo oferece um ambiente onde os colaboradores podem se sentir acolhidos e impulsionados a alcançar seu máximo potencial. Se você busca uma oportunidade de se desenvolver e fazer parte de uma empresa que está sempre à frente do seu tempo, essa é a sua chance.
Conclusão: Não Perca Essa Oportunidade
Se você tem experiência em gestão de grandes contas e está em busca de um desafio que possa transformar sua carreira, a vaga de Gerente de Relacionamento Comercial na Cielo é a oportunidade perfeita para você. Não deixe de se inscrever e fazer parte de uma empresa que está moldando o futuro das soluções financeiras no Brasil.
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