Descubra Como Participar do Processo Seletivo da ClearSale.
No universo dinâmico da ClearSale, a Área de Revenue Ops desempenha um papel fundamental na garantia da correta apuração da receita, tanto no cenário nacional quanto internacional. Neste guia, vamos explorar as responsabilidades do Profissional e como essa função é essencial para o sucesso operacional da ClearSale.
Responsabilidades e Atribuições
1. Atividades de Cadastro e Atendimento ao Cliente
O Analista de Faturamento Pleno atua na execução de atividades de cadastro de produtos e clientes, proporcionando um atendimento ao cliente eficiente e aprimorando os processos da área. A automação de sistemas core, incluindo Billing, SAP, e outros, é uma parte crucial para garantir a assertividade e controle do processo de ponta a ponta.
2. Gestão de Indicadores Operacionais
A criação de controles que possibilitam a adequada gestão dos indicadores operacionais da área é uma responsabilidade-chave. Acompanhamento de direcionadores e OKRs, da estrutura de Revenue Ops, é essencial para manter a eficiência operacional e garantir a entrega de resultados consistentes.
3. Processamento Automático e Análises Estratégicas
O Analista é responsável por acompanhar os processamentos, em colaboração com a estrutura de Revenue Control e contratos, trazendo para o processo automático toda a visão de negócio do cadastro e atendimento. Realizar estudos e análises estratégicas é fundamental para criar um modelo de atendimento sustentável e eficiente, visando reduzir o SLA de atendimento ao cliente.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar como um Analista de Faturamento Pleno na ClearSale, alguns requisitos e qualificações são essenciais:
- Gostar de solucionar problemas e estar em constante aprendizado.
- Capacidade analítica.
- Comunicação clara e assertiva.
- Autonomia com responsabilidade.
E, para participar do processo seletivo, são necessários:
- Excel avançado.
- Conhecimento em sistema SAP HANA.
- Inglês intermediário/avançado.
- Experiência anterior no fluxo e dinâmicas da área de Faturamento/Billing.
- Conhecimento em SalesForce.
- Habilidades em leitura de contratos e cadastros de clientes.
- Conhecimento na área de financeiro e faturamento.
Benefícios Oferecidos pela ClearSale
A ClearSale valoriza seus colaboradores e oferece uma gama de benefícios, incluindo:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Auxílio Creche para crianças até 4 anos e 11 meses.
- Seguro de Vida.
- Gympass.
- Sesc.
- Cartão Multibenefícios Alelo.
- Assistência Médica e Odontológica Bradesco.
Além disso, a ClearSale proporciona atividades adicionais, como aulas de teatro, política educacional para graduação e pós-graduação, programa de acompanhamento de saúde e bem-estar, licenças maternidade e paternidade estendidas, e palestras de desenvolvimento pessoal e profissional.
Sobre a ClearSale
A ClearSale é referência em inteligência de dados, oferecendo soluções para prevenção a riscos em diversos mercados. Com expertise no comportamento do consumidor digital brasileiro, a empresa impulsiona negócios em vários setores, garantindo uma experiência digital segura e eficiente.
Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada a tornar a vida digital mais simples, segura e justa, considere se tornar um ClearLover!