Trabalhar na Unimed : Oportunidade
Introdução
A Unimed , com mais de meio século de história, é um pilar fundamental na prestação de serviços de saúde na Região. Reconhecida por seu compromisso com o bem-estar e a saúde das pessoas, a cooperativa tem se destacado não apenas pela qualidade dos serviços oferecidos, mas também pela cultura organizacional inclusiva e acolhedora. Neste contexto, a recente abertura para a vaga de Telefonista representa uma excelente oportunidade para aqueles que buscam ingressar em um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e repleto de benefícios. Vamos explorar os detalhes desta vaga e o que faz da Unimed um local tão atrativo para se trabalhar.
Seu Papel na Unimed
Descrição da Vaga
A posição de Telefonista na Unimed, é para atuação presencial no Hospital da Unimed. Este é um cargo efetivo, que exige dedicação e habilidades específicas para atender as necessidades dos clientes e colaboradores da cooperativa.
Responsabilidades
As principais responsabilidades de um Telefonista na Unimed incluem:
- Atendimento a clientes externos e internos.
- Realização e transferência de ligações telefônicas conforme solicitado.
Essas tarefas são fundamentais para garantir a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente, um dos pilares do sucesso da Unimed.
Requisitos e Qualificações
Educação e Habilidades
Para se candidatar à vaga de Telefonista, é necessário ter o Ensino Fundamental completo. No entanto, candidatos que possuam conhecimentos em informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, internet e e-mail), atendimento ao cliente e atendimento telefônico terão uma vantagem competitiva.
Competências Desejáveis
- Informática: Habilidade com ferramentas básicas como editores de texto, planilhas eletrônicas e apresentações.
- Atendimento ao Cliente: Experiência prévia em lidar com clientes de forma eficaz e amigável.
- Atendimento Telefônico: Capacidade de gerenciar chamadas de forma profissional e eficiente.
Benefícios e Vantagens
Remuneração e Benefícios
A Unimed oferece uma série de benefícios que tornam a posição de Telefonista extremamente atrativa. A remuneração inicial é de R$ 1.509,48, acompanhada de diversos benefícios adicionais, tais como:
- Vale Refeição/Alimentação: R$ 295,00.
- Auxílio Creche.
- Auxílio Educação.
- Vale Transporte.
- Plataforma de Academias.
- Psicologia Viva.
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Folga no Mês de Aniversário.
- Plano de Carreira, Cargos e Salários.
Ambiente de Trabalho
Trabalhar na Unimed significa estar inserido em um ambiente de trabalho que valoriza o respeito e a igualdade. A cooperativa promove uma cultura inclusiva, garantindo que todos os colaboradores, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência, sintam-se acolhidos e respeitados.
Cultura Organizacional e Valores
Missão, Visão e Valores
A missão da Unimed é clara: promover e cuidar da saúde das pessoas. A visão da cooperativa é aprimorar a experiência dos clientes através das melhores práticas de saúde, governança e gestão, sempre inovando. Os valores que norteiam a Unimed incluem cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade. Esses princípios são refletidos em todas as ações e iniciativas da cooperativa, tornando-a um lugar onde os colaboradores podem crescer e se desenvolver profissionalmente.
Compromisso com a Inclusão
A Unimed se orgulha de sua cultura inclusiva. A cooperativa considera todas as candidaturas para suas vagas sem distinção de etnia, raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou cultura. Este compromisso com a diversidade não apenas enriquece o ambiente de trabalho, mas também fortalece a capacidade da cooperativa de atender melhor seus clientes, refletindo a pluralidade da sociedade.
Processo Seletivo
Etapas do Processo
O processo seletivo para a vaga de Telefonista na Unimed é estruturado em várias etapas, garantindo uma seleção justa e criteriosa dos candidatos:
- Cadastro: Primeiro passo onde o candidato insere suas informações básicas e currículo.
- Teste Comportamental: Avaliação das competências comportamentais do candidato.
- Avaliação Técnica: Teste das habilidades técnicas relevantes para a função.
- Entrevista: Entrevista com os gestores da Unimed para conhecer melhor o candidato e suas motivações.
- Contratação: Finalização do processo com a oferta de emprego para o candidato selecionado.
Considerações Finais
Por Que Escolher a Unimed?
Trabalhar na Unimed como Telefonista não é apenas uma oportunidade de emprego, mas um passo significativo na construção de uma carreira sólida em uma das maiores e mais respeitadas cooperativas de saúde do Brasil. A combinação de um ambiente de trabalho inclusivo, excelentes benefícios e um forte compromisso com a saúde e o bem-estar faz da Unimed um lugar onde qualquer profissional gostaria de estar.
Se você está em busca de um emprego que valorize suas habilidades e ofereça oportunidades de crescimento, a vaga de Telefonista na Unimed pode ser o passo que você precisa. Acesse a página oficial de carreiras da Unimed e candidate-se para fazer parte desta equipe dedicada e inovadora.