Colégio Contrata Pessoas Para Fazer Matricula – Oportunidade Temporária

Agente de Matrículas: carreira, propósito para quem quer transformar vidas

Introdução

Se você busca unir paixão pela educação, habilidade comercial e propósito social, a vaga de Agente de Matrículas do Elite Palhoça pode ser o ponto de virada na sua trajetória profissional. Neste artigo, mergulhamos nos detalhes da oportunidade, analisamos as competências exigidas e oferecemos dicas práticas para se destacar no processo seletivo — tudo isso contextualizado no mercado educacional de Santa Catarina.

1. Por que o papel de Agente de Matrículas é estratégico?

1.1 Educação como negócio de impacto

O Elite mantém há 20 anos a missão de “transformar vidas por meio da educação”. Na prática, o Agente de Matrículas é quem:

  • Conecta famílias a um projeto pedagógico focado em AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO;
  • Garante a sustentabilidade financeira da escola ao converter atendimentos em matrículas;
  • Age como consultor: entende as necessidades do aluno e oferece a solução acadêmica adequada.

1.2 Tendências do setor em SC

  • Crescimento da rede privada: Santa Catarina apresenta expansão de matrículas no ensino básico privado, impulsionada pelas classes C e D em busca de melhor preparação para o vestibular.
  • Competição por captação: colégios reforçam times de vendas para atingir metas agressivas de ocupação de vagas, principalmente no 2º semestre.

2. Principais responsabilidades do Agente de Matrículas

Função Impacto direto Métricas-chave
Atendimentos presenciais e online Experiência do cliente NPS, taxa de conversão
Negociação e captação ativa Receita e ticket médio Matrículas mensais
Gestão do “bolsão” de bolsas Inclusão social Número de bolsas preenchidas
Acompanhamento de metas Desempenho da equipe % meta atingida
Cumprimento de processos da recepção Eficiência operacional Tempo médio de atendimento

3. Habilidades e requisitos: muito além do Ensino Médio

3.1 Hard skills indispensáveis

  1. Matemática básica — para simular planos e descontos na hora;
  2. Pacote Office / sistemas Gupy — registrar leads e atualizar funil de vendas;
  3. Conhecimento em vendas consultivas — compreensão de jornada do cliente.
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3.2 Soft skills diferenciadoras

  • Comunicação empática — entender anseios de pais e alunos;
  • Negociação win–win — fechar a matrícula sem sacrificar a percepção de valor;
  • Resiliência & garra — lidar com objeções constantes e manter desempenho.

4. Etapas do processo seletivo e como se destacar

Spoiler: o Elite valoriza candidatos que demonstram alinhamento com seus quatro valores culturais.

  1. Cadastro online: preencha o currículo de forma objetiva; destaque resultados em vendas.
  2. Triagem: use palavras-chave como captaçãoCRMtaxa de conversão.
  3. Vídeo apresentação: conte em até 2 minutos um caso em que superou meta de matrículas.
  4. Dinâmica online: mostre trabalho em equipe e escuta ativa.
  5. Entrevista Gente & Gestão: exemplifique como vivencia AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.
  6. Ficha cadastral e contratação: mantenha documentos atualizados para agilizar admissão.

5. Dicas práticas para turbinar sua candidatura

5.1 Monte um portfólio de resultados

  • KPIs de vendas: apresente números concretos (ex.: “aumentei a taxa de fechamento de 18 % para 27 % em três meses”).
  • Projetos de relacionamento: cases de fidelização ou programas de indicação.

5.2 Simule cenários de objeção

Crie scripts para perguntas clássicas de pais como “por que investir no Elite se existem escolas públicas gratuitas?”. A resposta deve ressaltar resultados acadêmicos e valores institucionais.

5.3 Demonstre propósito

Relate experiências em que participou de iniciativas sociais ou voluntariado educacional — o Elite valoriza quem acredita no poder transformador da educação.

6. Carreira e crescimento dentro do Elite

Spoiler 2: muitas lideranças de captação começaram como Agentes de Matrículas.

  • Trilhas internas de capacitação em técnicas de vendas, CRM e liderança;
  • Possibilidade de ascender a Coordenador Comercial ou Gerente de Unidade;
  • Ambiente que promove diversidade e inclusão, abrindo espaço para PcDs.
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7. Conclusão

Ser Agente de Matrículas no Elite Palhoça é mais do que ocupar um balcão de recepção: é assumir um papel de protagonista na construção de trajetórias de sucesso — dos alunos e da própria carreira. Se você tem perfil comercial, paixão por educação e vontade de fazer a diferença, este desafio foi feito para você.

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Sobre o Autor

Rogério Ramos é Criador e Sócio da Plataforma VAGAS.SC. Sua Formação é voltada para área de tecnologia mas atua com processos de contratação de pessoas desde o inicio dos anos 2000. Criou seu primeiro site de empregos ainda em 2006, mas somente em 2015 criou o embrião do que viria a se tornar um dos maiores sites de emprego do Sul do Brasil.

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