Uma Oportunidade na Seazone: Trabalhe em Casa.
Se você está à procura de uma carreira desafiadora e recompensadora, considere esta emocionante oportunidade na Seazone. Neste guia, exploraremos o que significa ser um Colaborador na Seazone e o que você pode esperar em um dia típico de trabalho.
Seazone: Uma Breve Introdução
Antes de mergulharmos nos detalhes da vaga de Analista de Atendimento, vamos conhecer um pouco mais sobre a Seazone. Esta startup é uma das principais empresas do setor de aluguel por temporada no Brasil, e seu compromisso é trazer inovação e tecnologia para o mercado, com o objetivo de maximizar a rentabilidade para proprietários e investidores, além de proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes que escolhem os imóveis Seazone.
Missão e Visão da Seazone
A missão da Seazone é transformar o mercado imobiliário de aluguel por temporada por meio da automatização de processos com tecnologia. A empresa está empenhada em oferecer a melhor experiência ao hóspede e maximizar os retornos dos proprietários e investidores por meio de soluções inovadoras.
A visão da Seazone é ser o maior e melhor grupo de tecnologia no mercado imobiliário de aluguel por temporada digital do Brasil, com uma gestão inteligente e integrada.
O Profissional
A posição de Analista de Atendimento desempenha um papel fundamental no sucesso da Seazone. Os Analistas de Atendimento são responsáveis por prestar suporte digital aos hóspedes, respondendo a perguntas, negociando valores de diárias e cuidando de processos administrativos relacionados à área. Isso é essencial para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com a Seazone.
Qualidades Desejadas
Para se destacar como Analista de Atendimento na Seazone, algumas qualidades são especialmente valorizadas:
- Comunicatividade: A capacidade de se comunicar eficazmente com os hóspedes é essencial.
- Agilidade: Ser ágil na resolução de problemas e na busca de alternativas é importante.
- Habilidade de Escrita: Ter um bom domínio do português, principalmente na escrita, é fundamental para a comunicação por escrito.
- Empatia: Mostrar empatia em todas as interações com os clientes é crucial.
- Organização e Disciplina: Seguir processos de forma organizada e disciplinada é essencial para manter a qualidade do serviço.
Além disso, a Seazone valoriza candidatos que possuam conhecimentos adicionais, como habilidades em inglês ou espanhol, experiência em telemarketing ou teleatendimento, conhecimento em planilhas e paixão pelo mundo dos imóveis e investimentos.
Benefícios e Condições
A Seazone oferece uma série de benefícios e condições atrativas para seus Analistas de Atendimento, incluindo:
- Parceria com a Gympass para cuidar da sua saúde.
- Parceria com a CCLI idiomas para aprimorar suas habilidades linguísticas.
- Parceria com a ACATE para oportunidades de educação superior.
- Acesso à Conexa Saúde e Psicologia Viva para suporte de saúde mental 24 horas por dia.
- Avaliações semestrais com perspectivas de crescimento.
- Uma cultura de feedback que valoriza o desenvolvimento contínuo.
- Descontos em hospedagens pelo site de reservas da empresa.
- Remuneração fixa mais variável, com base no desempenho.
Informações Adicionais
A posição é oferecida no modelo PJ (pessoa jurídica), permitindo flexibilidade em sua abordagem de trabalho. O trabalho é remoto, e o horário de atendimento segue uma escala.
- Posição 1: segunda a sexta das 9h – 18h, com sábados e domingos das 09h – 15h.
- Posição 2: segunda a sexta das 13h às 22h, com sábados e domingos das 15h – 21h.
Os colaboradores têm folgas em fins de semana alternados, além de uma folga fixa por semana. A cada seis meses de contrato, você desfruta de 15 dias de descanso remunerado.
Como se Candidatar
Se você acredita que se encaixa no perfil desejado e deseja fazer parte da equipe que impulsiona o crescimento da Seazone, não hesite em se candidatar. Sua jornada emocionante na Seazone pode estar prestes a começar!
Conclusão
A posição de Analista de Atendimento na Seazone oferece uma oportunidade única de se juntar a uma empresa inovadora e líder no setor de aluguel por temporada. Se você tem as qualidades desejadas e busca um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.