O Santander, um dos maiores bancos globais, está abrindo portas para profissionais que buscam crescimento e experiências transformadoras na área de atendimento e relacionamento com empresas. O papel de Especialista Clientes Empresas I não é apenas uma vaga, mas uma oportunidade de se integrar a um ecossistema que valoriza a inovação, a diversidade e a horizontalidade de cargos.
A seguir, vamos explorar em detalhes os principais aspectos desta função, os requisitos esperados e os diferenciais que fazem do Santander um ambiente único para quem deseja impulsionar sua carreira.
A Cultura do Santander: Inovação e Transformação
Um Ecossistema em Constante Evolução
O Santander se destaca por criar um ambiente onde o novo é incentivado e o questionamento do status quo faz parte do dia a dia. A instituição defende a cultura da horizontalidade, onde os cargos são organizados em quatro clusters essenciais: Especialista, Líder, Head e Sócio. Este modelo permite não só o crescimento individual, mas também a colaboração e o trabalho em equipe, características indispensáveis em um mercado que exige agilidade e inovação constante.
O Impacto no Mercado
O banco atua para transformar positivamente 140 milhões de vidas todos os dias. Esse “Santander Effect” se manifesta na maneira como a instituição tem abraçado os desafios da era digital, integrando processos inovadores e ao mesmo tempo mantendo a proximidade com o cliente. Para os profissionais, essa cultura significa não apenas um desafio diário, mas também a possibilidade de ver os resultados de suas iniciativas refletidos de forma ampla na sociedade.
O Papel do Especialista Clientes Empresas I
Responsabilidades e Atividades
Para quem assume a posição de Especialista Clientes Empresas I, as responsabilidades incluem:
- Gerenciamento de Carteira: Administração da carteira de clientes pessoa jurídica, com a missão de manter e expandir a base de clientes.
- Atuação 100% Externa: Vivenciar um ambiente dinâmico e de relacionamento contínuo, onde a consultoria e o atendimento próximo fazem parte da rotina.
- Prospecção e Negociação: Identificar e prospectar novos negócios, além de negociar produtos e serviços financeiros que atendam às necessidades específicas dos clientes.
- Desenvolvimento Estratégico: Criar e seguir um calendário estratégico de visitas para garantir uma experiência diferenciada aos clientes.
- Acompanhamento do Cenário Econômico: Estar atento às tendências econômicas para melhor orientar e contribuir para a prosperidade dos clientes e do próprio banco.
Perfil Ideal do Candidato
O Santander busca profissionais que se identifiquem com os seus valores, tais como:
- Think Customer – Penso no Cliente: Colocar o cliente no centro de todas as ações.
- Embrace Change – Impulsiono a Mudança: Ter a mente aberta para inovações e adaptações.
- Act Now – Atuo com Rapidez: Agir com prontidão frente aos desafios do mercado.
- Move Together – Trabalho em Equipe: Valorizar a colaboração e a união na busca pelos objetivos comuns.
- Speak Up – Falo Abertamente: Ter clareza e objetividade na comunicação, expressando ideias e opiniões de forma construtiva.
Além desses valores, é desejável que os candidatos possuam certificações como a CPA 10 (com diferencial para quem detém a CPA 20) e formação acadêmica completa, preferencialmente com pós-graduação. O conhecimento em produtos e serviços para pessoa jurídica e habilidades de negociação e comunicação também são essenciais.
Benefícios e Vantagens de Fazer Parte do Santander
O pacote de benefícios oferecido é robusto e demonstra o comprometimento do banco com o bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores. Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Remuneração Variável: Programas como PLR e remuneração variável que incentivam resultados.
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura ampla para a saúde dos colaboradores.
- Auxílio Alimentação e Refeição: Benefícios para alimentação, contribuindo para uma melhor qualidade de vida.
- Previdência Complementar e Seguro de Vida: Segurança e apoio em momentos importantes da vida.
- Auxílio Creche/Babá: Suporte para colaboradores com filhos pequenos.
- Programas de Bem-Estar: Iniciativas como Gympass/Totalpass e programas de incentivo à saúde, como o Be Healthy.
Esses benefícios, aliados a um ambiente que valoriza o conhecimento e a constante qualificação, tornam o Santander uma escolha diferenciada para profissionais que buscam não só um emprego, mas uma carreira sólida e promissora.
Conclusão
Se você tem paixão por crescer, aprender e lidar com pessoas, a vaga de Especialista Clientes Empresas I no Santander é uma oportunidade imperdível. Com um ambiente que estimula a inovação e a horizontalidade, você se tornar parte de uma equipe que defende valores como o pensamento voltado ao cliente, a agilidade e o trabalho em equipe. O impacto do seu trabalho vai muito além das transações financeiras, alcançando a transformação de vidas e a evolução constante do mercado.
Essa é a sua chance de integrar uma empresa global que acredita no potencial de cada colaborador para transformar o presente e moldar o futuro. Se você se identifica com essa proposta e possui os requisitos necessários, não perca tempo: venha fazer parte deste movimento de transformação e crescimento!