O mercado de trabalho digital está em constante evolução, e com isso surgem novas oportunidades para profissionais especializados em áreas específicas, como CRM (Customer Relationship Management) e automação de marketing. O Grupo OLX, uma das maiores plataformas de compra e venda online do Brasil, está à procura de um Especialista de CRM para integrar seu time de Marketing Growth. Neste post, exploramos a vaga e o perfil desejado para este cargo, além de dar dicas sobre o que é necessário para se destacar na área de CRM, especialmente no ambiente de uma empresa digital como a OLX.
Oportunidade de Trabalho 100% Digital e Remoto
O Grupo OLX, líder no mercado de classificados online no Brasil, oferece uma vaga de Especialista de CRM – Salesforce Marketing Cloud, com a possibilidade de trabalho remoto. Essa vaga é voltada para profissionais que buscam flexibilidade no ambiente de trabalho, permitindo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional, ao mesmo tempo em que se envolve em um projeto inovador dentro de uma empresa que é referência na economia circular.
Principais Responsabilidades:
Como especialista de CRM, o profissional será responsável por diversas funções estratégicas que exigem conhecimento técnico avançado e habilidades analíticas. Algumas das atividades incluem:
- Gestão de campanhas CRM: Desenvolver e implementar estratégias de CRM, focando em campanhas segmentadas para o público B2B e B2C nas verticais de imóveis, autos e bens de consumo.
- Análise de dados: Monitorar KPIs como taxas de abertura, cliques e conversões, além de realizar testes controlados para otimização de campanhas.
- Interação multifuncional: Trabalhar em estreita colaboração com os times de produto, marketing, engenharia e comercial, garantindo que as campanhas de CRM atendam às necessidades do cliente e às metas da empresa.
A interação entre diferentes equipes é um aspecto chave, pois o especialista terá um papel central na execução das estratégias de marketing digital e no desenvolvimento de comunicações eficazes.
Requisitos e Qualificações
A vaga exige que o candidato tenha um perfil técnico e analítico. O profissional deverá possuir:
- Formação acadêmica: Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Matemática, Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência em Salesforce Marketing Cloud: O especialista deve ter experiência prática na implementação de soluções de CRM, com certificação em Salesforce.
- Conhecimentos técnicos: É essencial ter conhecimento avançado em SQL, AmpScript, e ferramentas de análise de dados, além de experiência com CDPs (Customer Data Platforms) e AWS.
- Perfil analítico e proativo: O profissional precisa ser capaz de analisar dados e tomar decisões baseadas em informações precisas, além de ser proativo na resolução de problemas e otimização das campanhas.
Dentre os diferenciais estão o conhecimento em HTML para personalização de e-mails, experiência com ferramentas de ETL, e o uso de APIs para integrar diferentes fontes de dados.
A Cultura da OLX: Diversidade e Inclusão
O Grupo OLX é uma empresa 100% digital e tem um forte compromisso com a diversidade, equidade e inclusão. O ambiente de trabalho é descrito como flexível, com foco na autonomia e na liberdade para que os colaboradores desenvolvam suas próprias rotinas de trabalho. Isso proporciona um espaço de trabalho que valoriza a criatividade, a inovação e a colaboração entre equipes diversas.
O Grupo também adota um modelo de trabalho híbrido, com escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro, mas com a flexibilidade de optar pelo trabalho remoto, proporcionando qualidade de vida para seus colaboradores.
Benefícios para os Funcionários
Além de um ambiente inovador, a OLX oferece um pacote completo de benefícios, que inclui:
- Plano de saúde e odontológico
- Previdência privada
- Auxílio alimentação
- Auxílio home office e mobilidade
- Clube de vantagens
- Seguro de vida
- Licenças estendidas
- Empréstimo consignado com taxas reduzidas
Esses benefícios visam proporcionar um ambiente de trabalho saudável e motivador, onde os colaboradores têm acesso a recursos que atendem às suas necessidades tanto profissionais quanto pessoais.
Como se Inscrever
Se você se identificou com o perfil e quer fazer parte de uma empresa inovadora e com foco no crescimento profissional, essa é a sua chance. A inscrição está aberta até 12 de outubro de 2025, e o processo seletivo inclui várias etapas, desde o cadastro até a proposta final de contratação.
Para se candidatar, basta acessar a página da vaga e preencher o formulário de inscrição. Não perca a oportunidade de trabalhar em uma empresa que é referência no mercado de classificados e comércio digital.