Assistente de Atendimento – Recepção: Faça Parte de uma Equipe de Excelência.
O Complexo Hospitalar Baía Sul & Clínica Imagem é reconhecido por oferecer um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando suas habilidades. Se você busca integrar uma equipe de excelência, essa é a oportunidade perfeita para você!
Um Ambiente de Trabalho Valorizador
A instituição acredita na importância de um atendimento ao público de qualidade, e é por isso que procura profissionais com vivência na área. A instituição, valoriza cada membro da equipe, reconhecendo suas competências e promovendo um ambiente colaborativo.
Responsabilidades e Atribuições
Ao se tornar Assistente de Atendimento – Recepção, você terá a oportunidade de realizar diversas tarefas que são essenciais para o bom funcionamento do complexo hospitalar. Algumas das suas responsabilidades incluem:
Atualização de Cadastro de Pacientes
Manter o cadastro de pacientes sempre atualizado é fundamental para garantir um atendimento eficiente e seguro. Como Assistente de Atendimento – Recepção, você será responsável por essa importante tarefa, assegurando que as informações estejam precisas e completas.
Realização de Atendimentos
No dia a dia, você estará em contato direto com os pacientes, proporcionando um atendimento cordial, atencioso e acolhedor. Sua dedicação e empatia serão fundamentais para transmitir confiança e segurança aos nossos pacientes.
Solicitação de Exames no Sistema de Autorização do Convênio
Para agilizar o processo de solicitação de exames, você será responsável por utilizar o sistema de autorização do convênio, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas corretamente. Sua organização e atenção aos detalhes serão cruciais para o bom andamento desse processo.
Intermediação de Conflitos e Necessidades
Como ponto de contato entre os pacientes e as demais áreas do hospital, você terá um papel fundamental na resolução de conflitos e no encaminhamento das necessidades dos pacientes. Sua habilidade de comunicação e capacidade de lidar com diferentes situações serão essenciais nessa função.
Acompanhamento do Tempo de Espera
Além disso, será parte de suas atribuições acompanhar o tempo de espera dos pacientes na recepção do pronto atendimento em relação à realização de exames na imagem. Dessa forma, você contribuirá para a otimização do fluxo e garantirá um atendimento ágil e eficiente.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade de horário;
- Boa comunicação;
- Desejável vivência em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde;
- Conhecimento do sistema Tasy (Requisito desejável);
- Autorização de exames em vários convênios.
Hospital Care: Cuidar Através da União
A Hospital Care é uma empresa gestora de serviços de saúde que propõe um modelo visionário de gestão integrada, com base nas ACO’s (Organizações de Cuidados Responsáveis) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de riscos com as operadoras.
Estabelecida em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para alcançar esse propósito, conta com um sistema de saúde abrangente, composto por hospitais altamente complexos, laboratórios de análises clínicas, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, marca presença em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão da saúde da população, tais como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.
A Hospital Care, acredita fervorosamente que unir é a melhor maneira de cuidar. Portanto, convida você a fazer parte dessa história. Explore as oportunidades oferecidas e encontre a posição ideal para você! Lá, você encontrará desafios empolgantes, colaboração inspiradora e aprendizado em diversas áreas de atuação.