A busca por oportunidades de emprego que ofereçam não apenas estabilidade financeira, mas também crescimento profissional e um ambiente de trabalho colaborativo, é uma prioridade para muitos profissionais. Nesse contexto, a vaga oferecida pela Conquer Business School, surge como uma promessa de desafios empolgantes e desenvolvimento contínuo. Neste artigo, vamos analisar em detalhes os aspectos dessa oportunidade e por que pode ser uma escolha promissora para quem busca uma carreira dinâmica e impactante.
Descobrindo a Oportunidade
A vaga de Analista de Retenção e Cobrança Jr é uma oportunidade temporária com a possibilidade de extensão. Oferecida pela Conquer Business School, uma instituição que busca revolucionar a educação formando profissionais que impactam positivamente o Brasil, essa posição promete um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Responsabilidades e Atribuições
Os candidatos selecionados para essa posição terão a responsabilidade de:
- Realizar atendimento ao aluno, focando na reversão de cancelamentos e na negociação de cobranças em aberto através de diversos canais de comunicação.
- Negociar de acordo com as estratégias estabelecidas, visando reter os alunos e alcançar as metas da área.
- Identificar e implementar as melhores práticas de relacionamento com o cliente, visando proporcionar uma experiência excepcional.
- Acompanhar e melhorar continuamente os indicadores de desempenho pessoal.
- Colaborar ativamente com a equipe, propondo soluções e contribuindo para o alcance dos objetivos da área.
Essas responsabilidades refletem o compromisso da Conquer em oferecer um ambiente de trabalho que promova autonomia, aprendizado e crescimento profissional.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar nessa posição, os candidatos devem possuir:
- Habilidades sólidas de relacionamento e negociação.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas, retenção ou cobrança.
- Comunicação assertiva, tanto oral quanto escrita.
- Conhecimento em Excel/Google Sheets e familiaridade com ferramentas como Zendesk e Customer Experience.
Esses requisitos refletem a busca da Conquer por profissionais comprometidos, proativos e capazes de enfrentar desafios com determinação.
Benefícios e Cultura Organizacional
Além da oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal, os colaboradores da Conquer podem esperar:
- Autonomia para realizar o trabalho e atingir resultados.
- Colaboração entre equipes e um ambiente de trabalho acolhedor.
- Saúde e bem-estar através de plano de saúde e seguro de vida.
- Desenvolvimento contínuo através de bolsas de estudo e treinamentos internos.
- Valorização da diversidade e inclusão, criando um ambiente que respeita as diferenças individuais.
Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga de Analista de Retenção e Cobrança Jr segue as seguintes etapas:
- Cadastro
- Envio do currículo
- Entrevista com a equipe de Talent Acquisition
- Desafio prático
- Entrevista com a liderança
- Proposta de contratação
Este processo reflete o compromisso da Conquer em selecionar os melhores profissionais e oferecer uma experiência transparente e justa aos candidatos.
Conclusão: Seja um Conqueror!
Em resumo, a vaga de Analista de Retenção e Cobrança Jr na Conquer Business School oferece uma oportunidade emocionante para profissionais que buscam desafio, aprendizado e um ambiente de trabalho colaborativo. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a revolucionar a educação e impactar positivamente o Brasil, não deixe de se candidatar!
Lembre-se, na Conquer, não queremos apenas profissionais qualificados, queremos pessoas comprometidas com nossa missão e valores. Junte-se a nós e seja parte dessa jornada de transformação!
Quaisquer dúvidas sobre o processo seletivo ou a vaga em si, fique à vontade para entrar em contato conosco. Estamos ansiosos para conhecê-lo e dar as boas-vindas ao mais novo membro da equipe Conquer!
