Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho que combine desafios, inovação e um ambiente colaborativo, a vaga de Analista de Serviços de TI Pleno na Dexco pode ser exatamente o que você precisa para dar o próximo passo na sua carreira.
Com um propósito claro de “Oferecer Soluções para Melhor Viver”, a Dexco é uma empresa multinegócios que atua com grandes marcas, como Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Duratex e Castelatto. Ela é reconhecida por seu compromisso com a inovação, diversidade e cultura organizacional voltada para o bem-estar de seus colaboradores. Vamos entender o que faz dessa vaga uma excelente oportunidade para profissionais da área de TI.
O Que a Dexco Busca em um Analista de Serviços de TI Pleno?
A Dexco procura um Analista de Serviços de TI Pleno para a sua unidade de negócio Corporativo. A função é destinada a um profissional que tenha não apenas conhecimento técnico, mas também um perfil proativo e focado em soluções rápidas e eficazes. Entre as responsabilidades da vaga, estão:
- Gestão de Incidentes: O analista será responsável por garantir a rápida identificação, registro, análise e resolução de incidentes, minimizando impactos nas operações da empresa.
- Suporte Técnico: Prestar suporte de primeiro e segundo nível, ajudando os usuários a resolver problemas relacionados a sistemas e aplicativos corporativos.
- Administração de Sistemas e Aplicativos: Será necessário garantir a disponibilidade, performance e atualização contínua dos sistemas utilizados pela empresa.
- Análise de KPIs: Acompanhar os indicadores de desempenho e propor planos de ação para otimização dos processos, com foco na melhoria contínua.
- Cumprimento de SLA’s: A vaga exige também monitoramento dos níveis de serviço e a proposição de medidas corretivas quando necessário.
Requisitos Necessários para a Vaga de Analista de TI Pleno
Para que você seja considerado para esta vaga, é fundamental que possua:
- Formação em TI: Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
- Conhecimento em Ferramentas de Endpoint Management: Experiência com ferramentas como DCE, Intune ou soluções equivalentes.
- Experiência em Processos ITIL: Familiaridade com frameworks de Gestão de Incidentes, Requisições e Mudanças.
- Gestão de Chamados e Ativos de TI: Capacidade de gerir tanto chamados internos quanto externos, além de gerenciar o ciclo de vida de hardware e software.
Benefícios Oferecidos pela Dexco
Trabalhar na Dexco não é apenas uma oportunidade de crescimento profissional, mas também uma chance de se beneficiar de uma série de vantagens exclusivas para seus colaboradores. Entre os benefícios estão:
- Assistência médica e odontológica para o colaborador e seus dependentes.
- Seguro de vida (opcional para cônjuges).
- Programas de bem-estar, como o Wellhub, que oferece acesso a academias, planos de saúde emocional e nutricional.
- Auxílio-creche para colaboradores com filhos até 24 meses.
- Vale-refeição, transporte fretado ou vale-transporte, e cartão de Natal.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR), além de um plano de previdência privada.
- Descontos exclusivos através da plataforma de benefícios da Dexco, com mais de 700 parceiros.
Esses são apenas alguns dos benefícios que demonstram o compromisso da Dexco com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.
O Processo Seletivo na Dexco
O processo seletivo para a vaga de Analista de Serviços de TI Pleno é estruturado em várias etapas, desde o cadastro inicial até a contratação. Acompanhe as etapas:
- Cadastro: Inscrição online através do portal de recrutamento.
- Mapeamento Comportamental: Avaliação do seu perfil profissional.
- Entrevistas: Conversas com o Time de Gente e com a Liderança.
- Proposta: Recebimento da carta proposta.
- Contratação: Assinatura do contrato de trabalho.
Com o processo bem estruturado, a Dexco garante que selecionará os profissionais mais alinhados com a sua cultura organizacional e seus objetivos de inovação e crescimento.
Por Que Trabalhar na Dexco?
A Dexco é uma empresa que valoriza a diversidade, a inovação e a colaboração. Com mais de 70 anos de história, a companhia não só é uma referência no setor de materiais de construção e acabamentos, mas também se destaca por seu compromisso com ESG (ambiental, social e governança). Ao trabalhar na Dexco, você fará parte de uma empresa que acredita na transformação, tanto no mercado quanto na vida de seus colaboradores.
Como Se Inscrever?
As inscrições para a vaga de Analista de Serviços de TI Pleno estão abertas até o dia 31 de outubro de 2025. Para se inscrever, basta acessar o link da vaga e seguir as instruções.
Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma empresa que está sempre em busca de pessoas criativas, inovadoras e dispostas a contribuir para a transformação digital no Brasil.
Vagas no Whats