Se você está buscando uma oportunidade de carreira que vai além do tradicional atendimento ao cliente, a Edify, uma EdTech brasileira, tem uma proposta inovadora para você. Neste artigo, vamos explorar a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente e como ela se encaixa na missão da empresa de revolucionar o ensino e aprendizado.
Descubra o Propósito da Edify
A Edify nasceu com a missão de construir novas formas de aprender e ensinar. Em um mundo cada vez mais globalizado, dominar o inglês se tornou essencial, e a Edify acredita que o bilinguismo é uma forma poderosa de inclusão. Com soluções inovadoras, a empresa já impactou mais de 100 mil alunos em escolas pelo Brasil.
Uma Oportunidade Remota com Foco em Inovação
A vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Edify é mais do que simplesmente responder chamados. É uma oportunidade de co-criar soluções em inglês, repensar modelos de ensino e aprendizado e impactar positivamente a vida dos clientes.
Detalhes da Vaga
- A vaga é efetiva e remota, com possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
- Residir no estado do Rio de Janeiro é preferível para facilitar a integração com a equipe, mesmo sendo remota.
- Responsabilidades incluem atender clientes via diversos canais, garantir a satisfação do cliente e colaborar com equipes internas para melhorias nos processos de atendimento.
- Experiência em atendimento ao cliente, perfil comunicativo e conhecimento do Pacote Office são requisitos essenciais. Conhecimento do Zendesk é desejável.
Benefícios que Vão Além do Convencional
Além de uma oportunidade de carreira desafiadora, a Edify oferece uma série de benefícios que valorizam seus colaboradores e promovem um ambiente de trabalho saudável e inclusivo:
- Plano de saúde e plano odontológico.
- Vale refeição/alimentação.
- Auxílio home office.
- Acesso à plataforma de ensino de inglês Edify Online.
- Aulas de inglês quinzenais para aprimoramento da fluência.
- Licença maternidade e paternidade estendidas, além de auxílio creche ou babá.
- Seguro de vida e day off de aniversário.
Junte-se à Missão da Edify
Se você é apaixonado por aprender, ensinar e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a educação no Brasil, a Edify é o lugar certo para você. Valorizamos a flexibilidade, a autonomia e o comprometimento com resultados. Acompanhe nossos artigos no Medium e candidate-se para fazer parte dessa jornada de inovação e inclusão.