Oportunidade: Analista de Atendimento ao Cliente em Licitações na Effecti
A Effecti, empresa com mais de 11 anos de atuação no ecossistema de licitações, está em busca de profissionais para integrar sua equipe como Analista de Atendimento ao Cliente em Licitações. A vaga oferece trabalho 100% remoto e um pacote robusto de benefícios.
O Perfil Ideal para a Vaga
O candidato ideal deve possuir conhecimento sólido em licitações e facilidade para trabalhar com tecnologia. A experiência em atendimento ao cliente é fundamental, assim como habilidades de relacionamento interpessoal, empatia e excelente comunicação verbal e escrita. O domínio de ferramentas como WhatsApp, Movidesk, AnyDesk, Slack e Google Workspace é essencial para o desempenho das atividades.
Principais Responsabilidades
O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes através de múltiplos canais de comunicação, mantendo um relacionamento de qualidade e conhecimento profundo do sistema Minha Effecti. Além disso, deverá analisar processos internos para propor melhorias, organizar dados de atendimento e manter-se atualizado sobre legislações e normas da área de licitações.
Pacote de Benefícios Atrativo
A Effecti oferece vale alimentação de R$ 770, auxílio home office de R$ 230, plano de saúde e odontológico com 100% de cobertura pela empresa, plano de saúde emocional, seguro de vida, cadeira gamer, day off no aniversário e acesso a coworkings no Brasil e exterior. O processo seletivo inclui etapas de triagem, entrevistas com RH e gestor, além de desafio técnico.
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