Transformando a Experiência do Aluno: Oportunidade de Carreira na Vitru Educação
A educação é um dos pilares fundamentais para o desenvolvimento pessoal e profissional. Nesse contexto, a Vitru, uma referência em educação a distância (EAD) e ensino presencial no Brasil, está oferecendo uma oportunidade única para aqueles que desejam transformar a experiência dos alunos. A vaga de Analista de Experiência do Aluno, promete um ambiente dinâmico e cheio de desafios, ideal para quem busca crescimento profissional e deseja fazer a diferença na vida dos estudantes.
Oportunidade de Carreira: Analista de Experiência do Aluno
A Vitru está em busca de profissionais engajados e dispostos a transformar a experiência dos seus clientes. Como Analista de Experiência do Aluno, você será responsável por definir estratégias e iniciativas para melhorar o atendimento e a satisfação dos alunos. Confira abaixo os detalhes desta oportunidade:
Descrição da Vaga
- Local: Matriz Vitru.
- Horário: Segunda a sexta, das 09h00 às 19h00.
- Modalidade: Efetivo, Híbrido.
- Inclusão: Vaga também para PcD.
Responsabilidades e Atribuições
O papel de um Analista de Experiência do Aluno envolve várias responsabilidades, todas focadas em melhorar a experiência do usuário:
- Desenvolver e acompanhar roteiros de pesquisa para entender as necessidades dos alunos.
- Realizar entrevistas e testes de usabilidade para obter insights valiosos.
- Mapear a jornada do usuário para identificar pontos de melhoria.
- Apresentar resultados de pesquisas de forma clara e organizada para a equipe.
- Extrair insights sobre comportamentos dos usuários para implementar melhorias.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta posição, é importante atender aos seguintes requisitos:
- Graduação em Design, Marketing, Comunicação, Psicologia, Administração ou áreas afins.
- Conhecimento e experiência em práticas de UX Researcher.
- Familiaridade com a metodologia Design Thinking.
Benefícios Oferecidos
A Vitru valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios abrangente, incluindo:
- Bolsa educação de 70% a 100% para graduação e pós-graduação (EAD, presencial e híbrido) para colaboradores e 70% para dependentes.
- Bolsas de 70% para Mestrado e Doutorado.
- Plano de saúde coparticipativo para colaborador, cônjuge e filhos.
- Seguro de vida em grupo gratuito.
- Plano odontológico coparticipativo.
- Vale alimentação.
- Clube de Vantagens com descontos de até 60%.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Day off no mês de aniversário.
- Vale transporte ou ajuda de custo.
- Telemedicina com consultas online e gratuitas.
- Apoio psicológico, jurídico, financeiro e social extensível a cônjuges e filhos até 24 anos.
Sobre a Empresa
A Vitru é uma empresa comprometida com a democratização do acesso à educação no Brasil, através de um ecossistema digital. Com mais de 700 mil alunos, a Vitru é uma referência em educação a distância (EAD) e ensino presencial, especialmente na área de medicina. A empresa valoriza a criação de um ambiente inclusivo, diverso e ético, promovendo o equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas.
Conclusão
Se você é um profissional apaixonado por educação e deseja contribuir para a transformação da experiência dos alunos, a Vitru é o lugar ideal para você. Com uma equipe dedicada, benefícios atraentes e um compromisso com a inclusão e diversidade, esta é uma oportunidade imperdível para quem quer crescer e fazer a diferença.
