Oportunidades e Benefícios da Appmax (Teletrabalho)
O mercado digital está em constante crescimento, e as oportunidades para profissionais que desejam atuar em empresas inovadoras também aumentam. Uma dessas oportunidades é o cargo de Analista de Cobrança Júnior, oferecido pela Appmax, uma empresa que se destaca no setor de pagamentos digitais. Neste post, vamos explorar as responsabilidades e habilidades necessárias para essa função, além de analisar os benefícios e a cultura da empresa, que oferece um ambiente propício para o desenvolvimento profissional.
O Papel de um Analista de Cobrança Júnior na Appmax
A posição de Analista de Cobrança Júnior na Appmax tem um papel fundamental no time de Chargeback. Esse time é responsável por processar disputas de estornos, que podem ocorrer devido a fraudes ou desacordos entre os clientes e as operadoras de cartões. Com uma taxa de recuperação superior a 50% nas disputas, o trabalho do time de Chargeback é essencial para minimizar perdas financeiras e otimizar os processos da empresa.
Responsabilidades do Cargo
Os Analistas de Cobrança Júnior são responsáveis por:
- Cobrança Ativa e Receptiva: Utilizando discadores automáticos, WhatsApp e e-mail, esses profissionais realizam o contato direto com os clientes para resolver pendências financeiras.
- Conciliação de Informações: Toda comunicação realizada precisa ser conciliada entre os sistemas internos e planilhas, garantindo que os dados estejam sempre corretos e atualizados.
- Análise de Documentos: Os analistas também precisam revisar comprovantes de pagamento, faturas e outros documentos que auxiliem na resolução de disputas e cobranças.
Habilidades e Qualificações
Para agregar ao time da Appmax, é necessário que o profissional possua algumas qualificações importantes, tais como:
- Ensino médio completo: Requisito básico para a posição.
- Experiência anterior em cobrança: Experiência prévia facilita a adaptação ao trabalho, embora a empresa forneça treinamentos.
- Conhecimento em Pacote Office: Principalmente Excel, que será utilizado para a conciliação de dados e acompanhamento das cobranças.
Essas habilidades ajudam o profissional a ter um desempenho superior, contribuindo para a alta performance que a empresa busca em seus colaboradores.
Benefícios que Fazem a Diferença
A Appmax se destaca não apenas pelas suas metas ousadas e ambiente de inovação, mas também pelos benefícios oferecidos aos seus colaboradores, conhecidos como “Maxters”. Esses benefícios são projetados para garantir que o profissional tenha todas as condições de trabalhar com eficiência e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Entre os principais benefícios estão:
- Modelo de Trabalho Híbrido ou Remoto: A empresa oferece suporte completo, incluindo equipamentos e ajuda de custo para despesas com o trabalho remoto.
- Plano de Saúde e Odontológico: Cuidar da saúde é uma prioridade, e a Appmax oferece cobertura médica de qualidade.
- Flexibilidade Alimentar (Flexfood): Não é necessário escolher entre Vale Refeição ou Vale Alimentação; você tem liberdade para usar ambos de acordo com sua preferência.
- Convênios: Desde farmácias até academias (Gympass), a empresa oferece uma gama de parcerias para o bem-estar dos colaboradores.
- Zenklub: Uma plataforma de bem-estar mental que auxilia os colaboradores no gerenciamento do estresse e no desenvolvimento pessoal.
- Day Off de Aniversário: Porque todo mundo merece um dia para celebrar!
Cultura e Ambiente de Trabalho: O Que é Ser um Maxter?
Na Appmax, ser um Maxter vai além do trabalho diário; trata-se de um compromisso com a excelência, o aprendizado constante e a colaboração. A empresa preza por um ambiente inclusivo e colaborativo, onde cada membro do time é incentivado a crescer e se desenvolver tanto profissionalmente quanto pessoalmente.
Ciclos de Avaliação de Desempenho
A empresa investe no crescimento dos seus colaboradores com avaliações semestrais, práticas de feedback contínuo e acompanhamento de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI). Isso demonstra um compromisso com a progressão de carreira, permitindo que os colaboradores tracem objetivos e recebam apoio para alcançá-los.
Oportunidade de Crescimento
A Appmax acredita que o sucesso vem da colaboração e do esforço conjunto. Por isso, a empresa oferece um ambiente que favorece a inovação e a criatividade, proporcionando desafios constantes que incentivam o aprendizado e a superação.
Por Que Escolher a Appmax?
Se você está buscando uma oportunidade de crescimento em uma empresa que valoriza seus colaboradores e proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, a Appmax é o lugar certo. Além dos benefícios e da cultura de desenvolvimento, a empresa está na vanguarda da revolução digital, oferecendo soluções de pagamentos que transformam o mercado.
Ser parte dessa equipe significa contribuir para a construção de um futuro onde empreendedores digitais podem crescer e prosperar. E, para isso, a Appmax valoriza cada Maxter, acreditando que é através do esforço coletivo que grandes conquistas são alcançadas.
Se você se identifica com esses valores e busca um ambiente de trabalho que te desafie e recompense, inscreva-se agora para ser um Analista de Cobrança Júnior na Appmax e faça parte dessa transformação!